2月14日，“洛阳龙潭大峡谷景区”微信公众号发布《情况通报》，具体内容如下：

　　情况通报

　　2024年2月13日14时16分左右，1名游客在龙潭大峡谷景区“状元桥”项目体验过程中踩空，绳索发生较大震荡，5名游客被困，无法正常返回地面。工作人员按照操作规程于14时21分将6名游客全部安全送回地面，未造成人员伤亡。

　　情况发生后，景区第一时间向游客道歉，并进行项目退费和心理安抚，立即关闭“状元桥”体验项目，全面开展安全隐患排查及整改，将全力为游客提供一个安全放心的游览环境。真诚感谢社会各界关心，欢迎广大群众和网友给予监督。

　　龙潭大峡谷景区

　　2024年2月14日

　　此前报道：

　　网红桥侧翻，游客“倒挂”半空？当地回应

　　近日，一段河南洛阳一景区内网红桥意外侧翻，多名游客“倒挂”半空的视频引发网友关注。有网友评论：“太吓人了！”

　　2月14日，记者发现，这段视频拍摄于洛阳市新安县龙潭大峡谷景区。

　　河南一景区网红桥发生侧翻，游客“倒挂”半空。图片来源/视频截图

　　新安县文旅局工作人员向记者表示：“项目已经暂停了，昨天我们就让它停了接受调查。”就调查结果，该工作人员表示：“不存在安全问题，就是游客自己晃动。桥是有双保险的，有安全绳，也有安全锁。只是他（涉事游客）自己晃动的劲比较大，自己脚踩空，就这样了。”

　　发生意外事件的网红桥。图片来源/龙潭大峡谷景区官网

　　对于游客的情况，工作人员介绍：“这个项目有两名工作人员安全值守，当时也提示和警示过，第一时间把踩空的当事人安全归位了，顺利体验完了这个项目。游客没有受伤，下来了游客说是自己在玩。”

　　此前，龙潭大峡谷景区在接受媒体采访时曾回应：“我们现场的安全员，已经把游客全部救下来了。游客可能是自己在晃动，就是意外，会那样子。”

　　景区官网介绍，龙潭大峡谷网红桥项目名称为高空钢索桥，是建在峭壁上的全长88米、高36米的高空铁索桥。有网友担心意外发生可能与网红桥有关，新安县文旅局工作人员回应称：“（该）项目是2023年7月经过了第三方检测，没有问题，年限是一年。”

　　记者查看龙潭大峡谷景区微信公众号发现，今年1月30日，洛阳文化旅游投资集团党委书记、董事长张秀峰到龙潭大峡谷景区检查了安全生产工作，并对景区运营、春节活动等工作提出了要求。

　　图片来源/龙潭大峡谷景区微信公众号

　　综合/齐鲁晚报、大众日报、洛阳龙潭大峡谷景区、上游新闻等