雨雪天气

　　武汉多趟列车停运

　　紧急时刻

　　武汉人伸出援手！

　　有市民把锅都端到了火车站

　　热心市民送来热粥、鸡蛋和方便面。通讯员供图

　　汉口火车站

　　工作人员王倩告诉记者

　　有位热心市民来时

　　一手一个大红袋子

　　一边是个装满南瓜小米粥的高压锅

　　一边是水煮蛋、方便面和纸碗

　　风风火火地派发完粥和鸡蛋后

　　连名字都没留下就走了

　　热心市民赠送的鸡蛋和方便面。通讯员供图

　　“这里有热水、姜汤

　　有需要的可以来自取”

　　汉口火车站南广场西岗亭内

　　摆放着一个保温桶、一台饮水机

　　桶装和袋装的方便面

　　整齐地码放在一旁

　　王倩正在招呼路过的旅客

　　旅客吃上热心市民送来的免费泡面。见习记者陈星雨 摄

　　在王倩的记录本上

　　记者发现上面写有

　　“10:15

　　农夫山泉送饮水机和水4桶

　　10:39，热心市民送来

　　稀饭和白水蛋、方便面”。

　　爱心企业的相关人员表示

　　只要缺水了就和他们说

　　车辆进不来

　　人工扛也会把水送来

　　据了解，从2日起

　　王倩和同事进入24小时备勤

　　劝导疏散滞留旅客

　　东、西两个志愿岗亭开放

　　及时回应旅客需求

　　做好对群众的服务保障

　　此外

　　武汉火车站

　　开放24小时休息点

　　和杨春湖长途客运站候车区

　　作为旅客临时安置点

　　为旅客提供各类饮食

　　免费开水

　　免费充电等服务

　　旅客在便民服务店内就餐休息。记者栾嘉雯 摄

　　采写：见习记者陈星雨 记者栾嘉雯 通讯员陈新琳

　　视频：记者詹松 制作向晓璇