此前小坊报道过
京沪、京广、成渝高铁
等部分复兴号动车组列车上
设置了静音车厢
相关话题还一度冲上热搜第一
网友纷纷直呼这操作太棒了
坐火车再也不怕吵了!

最近,“静音车厢”服务
拓展至72列动车!
新华社记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,自1月20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列,拓展至72列动车组列车。
国铁集团客运部有关负责人介绍,为营造文明有序、温馨舒适的旅行环境,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,随后逐步扩展至京广、郑渝高铁,深受广大旅客青睐。为进一步提升高铁服务品质,助力温馨春运,铁路部门统筹运用动车组资源,拓展“静音车厢”服务覆盖范围,新增35列复兴号动车组列车提供这一服务,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路,更多旅客将体验“静音车厢”服务。
旅客可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票,并遵守“静音”约定,在车厢内保持安静,使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或震动,照看好随行儿童,避免喧哗,共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。

静音车厢车票怎么买?
静音车厢提供哪些“静音”服务?
乘坐静音车厢有哪些注意事项?
还不清楚的坊友们
一起再跟着小坊来了解下
↓↓↓
如何购买静音车厢车票?
打开铁路12306App
设置静音车厢的车次
会有“静”字作为提示

如需购买带有“静”字的
二等座车票
旅客可以勾选下方选项
【请优先为我分配静音车厢席位】

认真阅读温馨提示内容后
点击【确认】后并提交订单
系统会在有余票的情况下
自动分配静音车厢车票
选择静音车厢没有额外费用
与普通车厢相应等次座位价格一致

静音车厢有哪些“静音”服务?
01
语音播报音量
是正常音量的30%至40%

02
乘务员会掌握
每名旅客的到站信息
为每位旅客提供
“一对一”到站提醒服务
03
餐服员进入静音车厢会
停止对商品的介绍
如果旅客需要餐饮服务
可扫一扫座椅扶手上的“铁路畅行码”
按照页面显示进行下单
工作人员会及时送货到座

04
列车上还为旅客准备了
眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品

05
在静音车厢的端门墙壁等位置
也会贴有明显的“静音”标识
提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静
车厢内也会放上服务提示卡片
作出提醒

旅客乘坐“静音车厢”时,
请配合遵守“静音”约定。
“静音”约定
|
1 |
请在“静音车厢”内保持安静。 |
| 2 | 请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。 |
| 3 | 请将手机调至静音或震动状态。 |
| 4 | 请在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”。 |
| 5 | 请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。 |

若有乘客在车厢内大声喧哗,工作人员会上前劝阻,若多次劝说无果,工作人员也会采取“强制措施”,引导乘客前往非静音车厢。
对此,
不少网友表示支持:
建议全国推广!


但也有网友表示担心
带娃的坐在静音车厢还是吵闹
怎么办?
还有网友提出设置“儿童友好车厢”



坊友们坐过静音车厢吗?
你会选择这种车厢吗?
欢迎留言讨论!
综合:新华社、央视新闻、网友评论
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