新增近一倍!无额外费用!网友:建议全国推广

2024-01-25 13:41来源: 新闻坊

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  此前小坊报道过

  京沪、京广、成渝高铁

  等部分复兴号动车组列车上

  设置了静音车厢

  相关话题还一度冲上热搜第一

  网友纷纷直呼这操作太棒了

  坐火车再也不怕吵了!

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  最近,“静音车厢”服务

  拓展至72列动车!

  新华社记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,自1月20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列,拓展至72列动车组列车。

  国铁集团客运部有关负责人介绍,为营造文明有序、温馨舒适的旅行环境,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,随后逐步扩展至京广、郑渝高铁,深受广大旅客青睐。为进一步提升高铁服务品质,助力温馨春运,铁路部门统筹运用动车组资源,拓展“静音车厢”服务覆盖范围,新增35列复兴号动车组列车提供这一服务,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路,更多旅客将体验“静音车厢”服务。

  旅客可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票,并遵守“静音”约定,在车厢内保持安静,使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或震动,照看好随行儿童,避免喧哗,共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。

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  静音车厢车票怎么买?

  静音车厢提供哪些“静音”服务?

  乘坐静音车厢有哪些注意事项?

  还不清楚的坊友们

  一起再跟着小坊来了解下

  ↓↓↓

  如何购买静音车厢车票?

  打开铁路12306App

  设置静音车厢的车次

  会有“静”字作为提示

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  如需购买带有“静”字的

  二等座车票

  旅客可以勾选下方选项

  【请优先为我分配静音车厢席位】

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  认真阅读温馨提示内容后

  点击【确认】后并提交订单

  系统会在有余票的情况下

  自动分配静音车厢车票

  选择静音车厢没有额外费用

  与普通车厢相应等次座位价格一致

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  静音车厢有哪些“静音”服务?

  01

  语音播报音量

  是正常音量的30%至40%

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  02

  乘务员会掌握

  每名旅客的到站信息

  为每位旅客提供

  “一对一”到站提醒服务

  03

  餐服员进入静音车厢会

  停止对商品的介绍

  如果旅客需要餐饮服务

  可扫一扫座椅扶手上的“铁路畅行码”

  按照页面显示进行下单

  工作人员会及时送货到座

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  04

  列车上还为旅客准备了

  眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品

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  05

  在静音车厢的端门墙壁等位置

  也会贴有明显的“静音”标识

  提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静

  车厢内也会放上服务提示卡片

  作出提醒

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  旅客乘坐“静音车厢”时,

  请配合遵守“静音”约定。

  “静音”约定

  1

请在“静音车厢”内保持安静。
2 请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。
3 请将手机调至静音或震动状态。
4 请在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”。
5 请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。


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  若有乘客在车厢内大声喧哗,工作人员会上前劝阻,若多次劝说无果,工作人员也会采取“强制措施”,引导乘客前往非静音车厢。

  对此,

  不少网友表示支持:

  建议全国推广!

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  但也有网友表示担心

  带娃的坐在静音车厢还是吵闹

  怎么办?

  还有网友提出设置“儿童友好车厢”

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  坊友们坐过静音车厢吗?

  你会选择这种车厢吗?

  欢迎留言讨论!

  综合:新华社、央视新闻、网友评论

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