2024年春运将于1月26日拉开帷幕。

　　在接下来的40天里，

　　全社会跨区域人员流动量

　　将达到90亿人次，

　　创历史新高。

　　按照往年旅客出行规律，

　　春运高峰期为

　　腊月廿八（2月7日）、

　　腊月廿九（2月8日）、

　　除夕（2月9日），

　　这三天的火车票分别于

　　1月24日、

　　1月25日、

　　1月26日开售。

　　大家是不是摩拳擦掌

　　准备抢票了？

　　掌握这些小Tips，

　　“抢票”更从容！

　　01 设置提醒

　　防止错过开售时间

　　目前，火车票预售期为15天。每个火车站的车票起售时间不同，在12306App“我的”-“出行向导”-“起售时间”功能中，查询出发站和同城其它火车站的车票起售时间，以提前做好购票准备。

　　为防止错过车票起售时间，铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，点一下“设置提醒”，可以在手机日历中设置闹钟提醒。

　　02 信息预填

　　一键提交订单完成支付

　　如果需要购买车票，可以在起售时间之前预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单并完成支付，信息“秒提”，购票更便捷。

　　03 在线选铺

　　60岁以上老人自动优先下铺

　　旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时，普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。

　　在票量充足的情况下，系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是一份订单里多人行程相同，系统会自动分配相邻铺位。

　　购票过程中，如果老年旅客无法提供手机号码，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

　　04 一次没抢到怎么办？还有候补购票和联程票

　　对于热门线路和热门车次，如果没有买到票，可以选择候补。若无法买到直达车票，旅客可购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求。

　　候补购票

　　图源@中国铁路

　　候补购票流程：

　　1、在余票页面点击“候补”按钮，添加购物车，候补列表展示已选候补车次和席别。点击“下一步”进入确认候补订单页面。

　　2、点击“去添加”按钮，继续添加候补车次。添加更多候补车次后，在确认候补订单页面的最上方，可以查看全部候补车次信息，包括日期、车次、席别、区间。

　　3、打开新增列车选项并设置新增列车兑现条件（席别和期望出行时段）。

　　4、查看当前候补订单的预估成功率，预估成功率按照历史候补订单兑现情况测算，仅供参考。

　　5、提交候补订单。

　　6、查看候补明细，若有需要可以修改截止兑现时间。

　　候补备选方案中，可添加最多9位乘车人、3个不同日期、60个不同车次和席别的组合。

　　如果选择接受新增列车，还可以进一步提高成功率！在车票起售时，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

　　购买联程票

　　铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车。

　　05 购票后临时有事咋办？及时退票或改签

　　旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费。

　　及时改签换车，不仅能给自己留下更灵活的选择空间，也将给其他等待候补的人更多成功机会。

　　06 学生、务工人员专区预约购票

　　铁路12306客户端推出了春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。

　　学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，须在开车前第16天23时前，通过12306手机客户端预约专区支付票款，逾期未支付的，订单自动取消；兑现成功后逾期未支付达到5次的，不再提供预约购票服务。

　　还有一个重要提醒：

　　铁路各车站人工窗口全部支持现金购票，部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。

　　图源@中国铁路

　　祝大家都能“一步到位”，

　　顺利买到回家的车票，

　　与亲人团聚。

　　最后提醒大家，

　　别忘了设置抢票提醒哦～

　　记者：王璐  实习生 孙其媛