杭州的周女士找到《小强热线》,说自家的马桶前两天堵住了,于是找了个师傅过来疏通,最后马桶是恢复正常使用了,但是周女士却支付了2700多元的疏通费,事后周女士越想越不对劲,觉得自己会不会是被骗了?
01
倒水堵了马桶 网上找师傅
1月9日,周女士在家泡脚,之后就把水桶里的水,连带着药包一起倒进了马桶里,最终导致马桶堵塞。起先周女士没在意,直到第二天晚上,她发现马桶下不了水,于是在网上找了一位师傅来疏通管道。


周女士说,当时电话里双方约定的价格是80块钱。不过,师傅上门检查10多分钟后,告诉周女士,情况有点复杂。“他说工具没有触到底,就说明药包堵在大的污水管道了,整栋的排泄物,都会从我这个马桶里冒出来,当时我就吓懵了。”
听师傅这么一说,周女士有些紧张了。随后这位师傅告知周女士,要用药水来溶解堵塞物才能疏通。“说是450元,也没说是一瓶还是三瓶,他也没有经过我同意,就直接拆了往马桶里倒了,六瓶药水倒进去以后,也没有特别明显的效果,最后是用了像针管一样的东西,把气体压进去才通的。”

就这样操作了半小时,管道终于通了,不过最后的价格,周女士吓了一跳。师傅表示一瓶药水450元,6瓶药水加上80元的人工费,总共收费2780元。虽然觉得疏通费高得有些离谱,但考虑到当时已经晚上11点多了,周女士也没跟对方过多周旋,便支付了2780元,可事后却越想越不对劲“我就感觉他骗了我。”

02
通个马桶2700元 是被骗了吗?
从2022年12月开始,王先生不断收到银行的催缴通知,而钟女士也联系不上了。“后面贷下来以后,就正常还款还了三四个月,后面就没还了,现在银行已经起诉了,也判决了。”
“我的经济来源也就是固定的工资,让我一下子拿出100多万去还这个贷款,那我肯定是没有的,如果当初有的话,我就直接全款买了,也不会去银行”
疏通管道,到底是什么样的药水,要450块钱一瓶?维修师傅的电话一直联系不上,不过记者发现,周女士的手机搜索记录还在,当时她是在百度上,搜索关键词“马桶管道疏通”,跳出来排名第一的,就是这家名为“及时通维修服务”的百度认证商家,认证的营业执照是“沈阳市沈北新区急事通维修中心”。


不过记者发现这家公司,早在2022年,就已经被当地市场监管部门列入企业经营异常名录。

另外,我们留意到,周女士搜索的这条记录,旁边留有电话,我们也联系上了对方。“我们有两个人在干,接了活儿一家一个,在网上分。”

这名男子表示他们是俩人合伙干的,没有挂靠任何公司,当天上门给周女士服务的是另一个合伙人,他也不太清楚收费的情况。那么当天维修师傅到底用的是什么药水?周女士说,空瓶子已经被对方拿走,但她拍过照片。

照片显示,产品名称为“宇昊管道清洁疏通剂”,而同款疏通剂,网上的售价只要28块5毛钱。稍后当天上门维修的师傅,给记者回了电话,不过对于药水的价格为什么这么高?他并没有正面回应,之后电话就一直处于无人接听状态。
03
多方介入 下单需谨慎
找维修师傅维权无果,周女士认为既然是在百度上搜索找到的维修商家,那么百度是否需要承担责任呢?我们也联系了百度客服人员。

百度客服表示,百度的广告投放,是严格按照国家法律法规推广的,不管是合作还是上线,都是需要提供相关资质的,通过广告产生的交易维权问题,他们会有保障部门的工作人员,协助处理。
目前百度方面已经介入,周女士也报了警。
其实,类似的事情屡见不鲜。2022年7月,杭州的黄先生在网上花了九块九,预约维修人员上门胶水补漏。没想到,最终维修费用却花了一万二。维修人员的解释是,补漏灌了五六十斤胶水,核算下来就是这个数,而最终黄先生也是无奈地支付这笔高额补漏费。


在此,我们也提醒大家,遭遇类似情况,在下单前务必问清楚,如果对付款金额有异议,可以先报警,再进行协商。
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