今天下午长沙地铁发布运营公告 ,具体内容如下:
尊敬的乘客朋友,为提升用户体验,长沙地铁APP通过系统功能升级,现已全面取消用户信用金,建议老用户及时更新至最新版本(1.1.24版)。前期有充值信用金的老用户即日起可操作退款,但因近期为信用金退款高峰期,预计退款到账时间为1-10个工作日,建议您尽量错峰提交退款申请。如遇退款用户较多导致到账不及时情况,敬请谅解。如有任何疑问,欢迎咨询车站现场工作人员或致电长沙地铁客服热线0731-86850000,我们将安排专人为您处理。未来长沙地铁将持续优化升级APP功能,竭诚为广大乘客提供更加便捷高效的出行体验。

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