假期即将结束

　　马上迎来的是返校高峰

　　行李或许已收拾好

　　但如果还没买到回程票

　　别着急

　　快来使用官方“捡漏神器”

　　——候补购票

　　小伙伴们购票时

　　如遇所需车次、席别无票

　　可在线排队候补

　　当对应的车次、席别有退票时

　　系统将自动兑（购）现（买）车票

　　12306APP候补车票操作步骤

　　打开铁路12306APP

　　输入发站、到站及乘车日期后

　　进入选择车次的页面

　　点击右下角“候补下单”

　　可根据需求点击

　　系统将加入当前候补购票需求列表

　　候补购票功能使用规则

　　每位用户

　　可提交2个候补订单

　　每个订单中

　　可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期

　　每个乘车日期

　　可添加5个不同“车次+席别”的组合需求

　　每个候补订单

　　最多可添加9位乘车人

　　点击“确认候补订单”

　　可输入截止兑换时间

　　需要同步支付票价预付款

　　售票系统将持续尝试兑现候补需求

　　若有匹配需求的车票

　　系统将自动生成已支付订单

　　并通知购票人

　　预付款大于实际票款的

　　系统将自动退回票款差额

　　若候补购票不成功

　　候补订单预付款将自动原额退款

　　铁路12306候补购票功能

　　候补兑现成功率达到75%以上

　　旅客可通过提报

　　多个“日期、车次、席别”组合的候补订单

　　延长候补兑现时间

　　增加候补成功率

　　票买好了

　　但到了火车站发现没带身份证

　　应该如何处理呢

　　团团告诉你

　　↓↓↓

　　方式一

　　“铁路12306APP”办理

　　打开“铁路12306”APP首页

　　点击“温馨服务”

　　选择“临时身份证明”

　　按提示填写个人真实信息

　　进行人脸识别

　　审核通过后

　　即可凭相关票证顺利进站

　　方式二

　　车站公安制证窗口办理

　　各大火车站

　　设置有公安制证窗口

　　可以在车站指定窗口办理临时乘车证明

　　常见问题答疑

　　未成年人是否可以申请电子临时乘车身份证明？

　　可以。已办理中国居民身份证的未成年人，可以通过“铁路12306App”办理电子临时乘车身份证明，也可以通过人工制证窗口办理纸质身份证明。

　　电子临时乘车身份证明可以在哪些环节使用？

　　目前覆盖所有实行电子客票站车，在车站窗口售退改、实名制核验人工口/闸机、进出站检票闸机、车上验票均能使用。

　　电子临时乘车身份证明有次数限制吗？

　　电子临时乘车身份证明1个自然月1人仅可申请3次。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

　　电子临时身份证明有有效期吗？

　　有。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在旅行过程中电子临时乘车身份证明失效时，旅客可重新提交申请，或通过人工口办理出站手续。

　　电子临时乘车身份证明二维码可以正常显示，但是无法通过闸机？

　　电子临时乘车身份证明二维码60秒自动更新一次，如因为网络原因，二维码未能及时更新，请点击二维码下方“刷新”按钮。

　　还没买到火车票的小伙伴

　　赶紧用候补购票吧

　　祝大家都能买到车票

　　顺利返程

　　安全到校

　　综合整理自微信公众号“中国铁路”