据路透社报道，当地时间9月30日，针对用户抱怨iPhone 15在使用时发热严重，苹果方面回应称，已经发现一些可能导致iPhone 15系列手机运行温度过高的问题，其中包括iOS17操作系统的漏洞。

　　苹果表示，将在即将发布的软件更新中修复这些问题，以防止设备变得过热，并正在处理那些“导致系统过载”的应用程序。

　　苹果同时表示，发热问题并非安全风险，不会影响手机的长期性能。

　　图源：9to5Mac

　　苹果在9月13日推出iPhone 15系列新机，并在9月22日正式开售。然而开卖仅仅10天，就有不少用户开始在社交媒体上抱怨，iPhone 15在玩游戏、打电话或FaceTime视频聊天时，背面或侧面摸起来很烫，在充电时发热可能会更加突出。

　　国外科技媒体9to5Mac的作者Ian Zelbo近日在社交平台发文称，“我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时太烫了，根本不敢碰。”根据他的说法，当他的iPhone从25%的电量快速充电到60%时，发热最严重。当电量超过70%时，手机温度显著降低，但仍然很热。

　　Zelbo还发布了一张苹果牌“微波炉”的图片，调侃iPhone 15“滚烫”的机身。

　　根据9to5Mac的调查，在约7600名投票者中，有58%的投票者表示在使用24小时后遭遇iPhone 15的过热问题，这其中有接近27%的用户表示，是在正常使用情况下遇到过热问题的，有19%的用户表示是在充电期间出现过热，还有约12%是在游戏等高负载场景遭遇过热。

　　图源：9to5Mac

　　苹果在iPhone 15 Pro系列中使用了钛金属外壳和铝制框架，使其更轻和更易维修，因此在过热问题出现后，有观点认为是苹果自身的设计出现问题。不过，苹果在声明中否认了发热问题与钛金属外壳有关。