近期有网友询问

　　在12306平台购票成功后

　　会收到短信通知吗？

　　答案是“当然会”

　　铁路12306App或网站

　　不仅可以向购票人推送服务信息

　　还可以向乘车人推送服务信息

　　是不是很方便呀

　　当给自己购票时

　　用户在铁路12306App或网站

　　注册账号时

　　需准确填写

　　各项信息及手机号码

　　铁路12306App账号注册界面

　　12306网站账号注册界面

　　使用注册账号购票成功后

　　服务信息就能发送至

　　注册时填写的手机号码

　　如果更换了手机号码

　　也可以在铁路12306App或网站

　　或车站人工窗口

　　进行更改

　　打开“铁路12306App”

　　点击“我的”

　　在“常用功能”中

　　选择“修改手机号”

　　对账户中的手机号码进行变更

　　并重新对新的手机号码

　　进行双向核验

　　通过后即可完成修改

　　当给别人购票时

　　用户打开“铁路12306App”

　　点击下方“我的”

　　然后点击“乘车人”

　　就能进行添加

　　添加时同样需要

　　准确填写乘车人各项信息及手机号码

　　用户为添加的乘车人购票成功后

　　服务信息会直接推送到

　　乘车人的手机号码

　　每位乘车人手机号码均需核验

　　对于未成年人

　　老年人等重点旅客

　　以及无手机的旅客

　　则填写监护人或亲友的手机号码

　　核验状态：

　　如果是“已通过”则可正常购票；

　　如果是“待核验”则需持注册人和常用联系人证件原件到车站窗口办理身份信息核验；

　　如果是“未通过”则需修改正确的常用联系人信息。（只有办理客运业务的火车站才可办理身份信息核验）

　　服务信息除了会推送

　　购票、退票、改签

　　列车停运及恢复信息外

　　还会推送

　　候补同方向增开临时旅客列车

　　晚点提示、检票地点变更等信息

　　当然

　　如果您不想通过

　　“手机短信”接收服务信息

　　也可通过“支付宝或微信”接收

　　打开“铁路12306App”

　　点击下方“我的”

　　然后点击“通知设置”

　　选择接收服务通知的渠道即可

　　未开启支付宝或微信接收服务通知的旅客

　　默认通过手机短信接收

　　一些常见问题

　　问

　　同一个手机号码可以为几个人核验？

　　答：同一手机号码只能注册一个12306账号（老年人、儿童除外），同一手机号码最多可为5个不同的乘车人（乘车人不限年龄）进行手机号码核验。已通过关联核验的手机号码进行变更时，需要重新核验。

　　问

　　12306账号可添加几个乘车人？

　　答：每个12306账号可添加“已通过”“预通过”“待核验”乘车人累计正常不超过15人（上限人数会根据春运、暑运具体情况进行调整）。

　　问

　　可以删除常用联系人吗？

　　答：“已通过”“预通过”的乘车人在30天内不能删除。

　　问

　　可以委托他人办理身份信息核验吗?

　　答：“待核验”“未通过”的注册用户或乘车人，可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。办理时，需同时携带代办人和委托人（核验乘车人信息时还应携带注册人注册时）的有效身份证件原件。

　　铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。

　　供稿：《人民铁道》报业有限公司四川记者站（成都局集团公司融媒体中心）、成都站融媒体工作室

　　文图：李锴 简艳 刘晓