铁路部门推出“旅游计次票” 可乘坐指定区间的任意车次动车出行

2023-09-20 14:56来源: 央视新闻客户端

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  为方便旅客出行,中国铁路西安局集团有限公司创新服务举措,推出西安、华山、宝鸡三地间高铁“旅游计次票”,旅客购买该服务后,可在有效期内乘坐指定区间的任意车次动车组列车,旅客出行将更加方便。

  此次推出的“旅游计次票”,其中包含“西安北—华山北”“华山北—西安北”“西安北—宝鸡南”“宝鸡南—西安北”四段行程各1张二等座车票,旅客可通过12306网站、“铁路12306”App购买。计次票不限定车次,旅客在启用后9天有效期内,可选乘四段行程任意车次动车组列车出行。

  旅客购买此项服务后,可通过席位预约和直接刷证两种方式乘车。席位预约即在12306网站、“铁路12306”App、自动售票机提前预约对应发到站二等座席位;直接刷证即乘车人可根据到站乘车时间,选择对应行程有二等座余票的任意车次,持购买该项服务时所使用的有效身份证件原件,直接进站刷证检票,席位信息将以短信方式发送至预留手机号码。

  该“旅游计次票”需实名购买使用,同一乘车人最多只能同时购买一个相同产品。购买产品后,需在30天内(含当天)启用乘车,一经启用,票款不予退还;产品未启用乘车的,由购买人通过原购买渠道申请退款,退款通过原支付方式全额退还;若购买后30天内未乘车的,产品将自动失效并全额退款。如需要报销凭证的旅客,自产品启用至有效期结束后180天内,凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。“铁路畅行”会员购买和使用本产品后,可获得乘车积分。

  铁路部门温馨提示,“旅游计次票”暂不支持席位候补预约,在客流高峰期,可能存在临时预约不到所需车次或无法直接刷证进站乘车的风险,建议使用该服务的旅客提前做好出行规划,尽早预约席位,以免影响行程。(总台央视记者  王善涛)

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