每年暑假
袁奶奶都会带着两个孙女
从广东到贵阳避暑
为了丰富孩子们的假期生活
她在花溪区一家健身中心
购买了游泳课
可孩子没上几节课
身体就出现了不适
袁奶奶告诉记者,去年7月底,她在花溪区贵州逸居多彩城市花园酒店管理有限公司的游泳馆,交了2576元给孙女报名了游泳课,可刚上了三节课,两个孩子的身体都出现了不适。

“
袁奶奶:我们去年连续游了三天,回家就发高烧,全身起疹子生病,一直到回广东一个多月后才完全治愈,当时没有联想到和游泳相关,以为是不适应气候。

今年7月
袁奶奶又带着孩子来上了游泳课
当晚回家
孩子身上再次出现了不适
袁奶奶:当天晚上孩子就浑身痒,彻夜难眠,我们还是没往游泳方面想,第二天孙女浑身都是疹子,我们就去医院看了,医生说很多人去游泳都出现了这种情况。
在南明区人民医院提供的疾病证明书上写道,孩子诊断为过敏性皮炎,应避免接触过敏源:游泳水。拿到诊断证明后袁奶奶去到游泳馆协商退款事宜,但结果却不尽人意。

袁奶奶:老板来后很简单地说,2500多元他只退四分之一,然后我不同意,他拔腿就走了。

由于孩子已经无法继续游泳,袁奶奶表示她希望对方能够将剩余的学费退还。为了协商退款事宜,记者和袁奶奶一起去到了贵州逸居多彩城市花园酒店管理有限公司的游泳馆。

贵州逸居多彩城市花园酒店管理有限公司游泳馆 工作人员 黄先生:如果有相关的医院出具证明,我们马上就可以跟老板联系一下,老板怎么答复,我们就怎么给你们一个回复。

工作人员表示,目前游泳馆正在进行工作交接,半个月之后就能把剩余的课时费退给袁奶奶。

贵州逸居多彩城市花园酒店管理有限公司游泳馆 工作人员 黄先生:可以退的,有医院开具的凭证。因为她的皮肤不能下水,这个可以保证给你退。
记者 | 徐漫霖 代坤(实习)
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