采访得知，群租房已经成为社区、物业治理的难点。8月9日，西海全媒体记者走访了西宁市的一些街道社区和小区物业公司，就群租房乱象治理究竟难在哪、面临哪些困境，展开深入走访调查。

　　社区：

　　群租房乱象治理难

　　通海路街道办事处文成路社区辖区共有5个小区，分别是海湖星城、安泰华庭、西城名邸、宝丰绿洲、海馨墅园。文成路社区党委书记李黎峰透露，这5个小区基本上都有群租房现象。

　　“周边餐饮店、娱乐场所，还有写字楼比较多，所以来打工的人就多，不光是我们辖区的小区有群租房，海湖新区的其他小区都或多或少有群租房，这些群租房都是把一套房隔成了五六间。” 李黎峰说。

　　由于群租房存在安全隐患和扰民等问题，近年来，社区接到了许多居民的相关投诉。如今，群租房已成为社区基层治理的一个难点。

　　文成路社区工作人员，此前在小区入户时看到的群租房，大多是业主把房子转租给二房东，二房东再将房屋隔成许多间独立的小居室。有的小居室本身带卫生间，出租的价格就高一些，剩下没有卫生间的小居室，租客们就共用一个卫生间。群租房里每间独立小居室的出租价格，从几百元到上千元不等。群租房对于租客而言住宿成本降低了，对于二房东来说盈利了，这也是导致群租房越来越多的原因。

　　“楼下居民反映楼上群租房租客噪音扰民的情况较多。”文成路社区工作人员说，由于社区工作人员没有执法权，在接到居民反映后，只能上门协调、劝阻、调解。

　　群租房引发的一系列问题，导致辖区居民投诉的情况不在少数，即便社区联合有关职能部门也很难解决。究其原因，李黎峰和社区工作人员认为，首先大家都不知道群租房问题应该归谁管；其次，各职能部门不是不管，是没有相关的法律法规。

　　物业：

　　没有执法权，只能劝阻上报

　　8月9日，负责海湖星城小区物业服务的青海鼎玉美唐物业服务有限公司相关负责人，就海湖星城群租房乱象情况作了进一步说明。

　　负责人称，15号楼33楼办的装修手续没有交房验收，押金还没有退。32楼业主向物业反映问题后，物业与业主张先生取得联系，对方表示他在州县上班回不来，物业也在积极联系二房东，但无权干涉和要求，只能加强监督和劝阻。在这期间，32楼业主对物业失去了信心，认为是物业不作为。

　　“群租房现象在西宁市很多小区都有。居民有事第一时间找物业解决，是情理之中的。我们跟装修住户签订了物业装修合同，也将装修注意事项一一告知。但对方听不听，我们控制不了。物业是服务企业，没有执法权，我们有时候也挺委屈。”物业负责人说。

　　物业负责人表示，如果物业不清楚小区哪户人家装修，也没有告知装修事项，那是物业失职。但物业每过一段时间，都会上门掌握小区群租房最新情况。物业很早就发现了小区有群租房现象，并向相关部门提交材料反映过这个问题，但一直都没有得到解决。

　　“有些问题确实解决不了，工作人员上门劝阻时，对方连门都不开，屡劝不听后只能上报给主管部门，希望能采取措施。但相关部门只负责给物业下达整改通知单，是不是也应该同时通知业主，责令整改或限期拆除。”物业人员说。

　　“目前，我们统计海湖星城有70户群租房，但并非所有的都改成了若干小房间或私改了水电。有的是在房间里放置了高低床。”物业负责人说，西宁其他小区或许也有和15号楼相似的情况，希望通过这次报道，能解决居民关注的群租房问题，督促相关职能部门共同加强小区管理。

　　网友读者：

　　希望此现象引起关注

　　8月8日、9日，《西海都市报》连续报道海湖星城小区群租房乱象后，引起了社会各方关注与热议，西海都市报热线电话、微信公众号后台收到不少相关投诉和类似的问题。

　　网友星河留言：“我是海湖新区海馨墅园业主，我家楼上也是二房东改造的群租房，能否给予关注处理。”

　　8月9日17时许，有读者拨打西海都市报新闻热线8457123反映，他所住的小区也存在此类现象。

　　还有一部分网友问：一套房租好几户，半夜三更不睡觉，物业也管不了，该打什么电话投诉？

　　网友唯有杜康认为，6个卫生间，已经改变房子整体结构了，是不是已经涉嫌违建了呢？不能为了一己私利，损害邻居的权益。希望有关部门好好管一管这种室内违建行为。

　　10日凌晨0时20分，记者截稿前收到反馈消息，针对海湖星城小区内的群租房情况，通海路街道办事处及文成路社区工作人员正在连夜走访摸排。

　　西海全媒体记者/辛文