滞留、折返、受困、脱险、转运……历时86小时,受京津冀地区普降大到暴雨影响,7月30日被困于河北宣化至北京间安家庄站的Z180次列车上913名旅客和42名列车乘务人员,于8月3日2时12分全部平安到达北京丰台站。至此,惊心动魄的Z180次列车紧急救援以成功结束。
连续多日的暴雨,给铁路运输带来巨大影响。暴雨不停,铁路人的服务不停,水害不退,铁路人的坚守不退。危难时刻,铁路人沉着应对、恪尽职守,服务旅客的一幕幕温情场景、一个个义无反顾忙碌的背影,定格在这个多雨的夏天。86小时惊心动魄旅客大转移,见证了铁路人的担当,折射了人民铁路为人民的初心。
“一定要保障人民群众生命财产安全”
7月29日以来,京津冀地区持续强降雨,导致北京丰台至沙城铁路(丰沙线)发生严重水害。7月30日12时50分,由乌鲁木齐客运段北京二队值乘的乌鲁木齐开往北京西的Z180次旅客列车行驶至宣化至北京间,被紧急扣停安家庄站避险。
安家庄站位于北京市门头沟区王平镇安家庄村,距离北京西站53公里,为四等小站。由于地处偏远山区,强降雨导致当地断水断电,公路无法通行,安家庄站急缺物资。
面对暴雨给人民群众生命财产安全和铁路运输安全带来的严重威胁,中国国家铁路集团有限公司党组迅速部署,第一时间派抢险队伍赶赴现场。得知Z180次列车滞留情况后,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司党委迅速作出指示:全力以赴保障旅客生命财产安全。
“风雨飘摇,一定要保障人民群众生命财产安全!”乌鲁木齐局集团公司客运部、乌鲁木齐客运段协调联动,安排专人24小时值班与列车工作人员保持联系,了解列车滞留情况及旅客需求,协调对接中国铁路北京局集团有限公司安排救援物资供应,组织列车工作人员做好旅客情绪安抚和应急物资运送工作,协调对接确保旅客有序转运至安全地点。
“风雨无情,人间有爱,我们及时与列车工作人员取得联系,叮嘱他们在保障旅客生命财产安全的同时,也要注意自身安全,将组织的关心关爱传达给列车上的每一位工作人员。”乌鲁木齐局集团公司客运部副主任刘庭范感慨地说。
8月1日,乌鲁木齐客运段调度指挥中心电话铃声此起彼伏,调度员们日夜不停地与Z180次列车工作人员联系。“当地信号时断时续,为了确保旅客和列车工作人员的安全,我们及时与列车长联系了解物资需求,再将情况上报迅速落实解决。”乌鲁木齐客运段调度指挥中心调度员潘玉霞说。
列车滞留后,担当此次Z180次列车乘务工作的乌鲁木齐车辆段列车检车员刘修亚和安建雄紧急开展车辆巡视工作,对车辆轮对、转向架、制动装置、钩缓和电气设备等重点部位进行细致检查,在确认车辆设备设施良好后,及时将车况上报至乌鲁木齐车辆段调度指挥中心。
第一时间得知列车滞留的乌鲁木齐客运段北京二队队长陈军,迅速与被困车班联系,叮嘱尽全力保障人员安全,并安抚列车乘务员家属。“我特别着急,列车上有那么多的旅客和列车乘务员,一定要确保所有人平安。”
“每个伸出手的平凡人都是英雄”
暴雨不断,水位上涨。7月30日12时50分,Z180次列车行至安家庄站紧急避险。邵颜婷和列车长金琳迅速启动应急预案,组织成立临时党支部,积极与北京局集团公司北京西车务段调度中心、安家庄站联系,为列车补充饮用水、协助购买方便面、八宝粥、火腿肠、面包等应急物资,保障列车饮水、饮食供应。
“列车停滞后,我和车辆检车长、乘警长及16名治安联防员逐个车厢给旅客宣讲安全注意事项,做好重点旅客登记。”回忆起当时的情景,金琳感慨地说。
7月30日21时39分,金琳接到安家庄站站长通知,物资已经运输到村口,由于交通受阻,物资较多,只能人工搬运。大雨中,金琳带着车组人员步履维艰,在确认安全的情况下,冒雨快速奔跑至一公里外的村口,将应急物资搬运到了列车上。
大雨一直在下,车厢里涌动着阵阵温情,列车乘务员迅速给各车厢旅客送去免费食品,旅客们逐渐从急切不安的情绪中平复下来。
7月31日12时许,铁路部门会同地方政府安排专人到前方探路,有序组织Z180次列车滞留旅客和列车乘务人员下车避险。
“一定要把旅客安全转移!”雨一直下,从安家庄站到安家庄村子的几公里路程不时出现落石。车站到村子没有硬化道路,旅客转移时只能走铁道线。经过艰难跋涉,滞留旅客和列车工作人员全部转移到车站附近的安家庄村。
列车上的物资基本已经耗完,部分旅客已陆续出现感冒症状,看着面前的情形,金琳心急如焚。列车停留所在的门头沟区安家庄村基础设施遭到了洪水的破坏,滞留人员抵达村里后,村里已是没水没电没手机信号,列车乘务人员多次出去探路,发现水太深了,人和车辆都无法通过。
一个党员就是一面旗帜。大灾就是大考,每个伸出手的平凡人都是英雄。邵颜婷组织党员及车厢内的青壮年党员旅客成立党员突击队,20多名党员突击队员蹚水过坡,返回到被洪水围困的列车上,往返蹚过5公里多的水路,带回了150多条毛毯。
村子里也停水停电。为了能让旅客吃上热乎的食物,列车乘务员全员上阵,把列车上的垃圾袋套在头上、身上当雨衣,顶着大雨向村民借来了仅有的液化气,支起锅给旅客们煮鸡蛋、熬粥。
何世成是今年入路的大学生青工,第一次值乘就感受了一次“人在囧途”的体验。“列车长金琳一直给我们鼓劲,在当时的环境下能帮助那么多的人,我觉得非常自豪。”何世成感慨地说。
“还得是咱中国铁路,待旅客如亲人。”
“Z180次列车900多名旅客一切平安。”8月1日21时20分,海事卫星电话里传来安家庄站站长林景垠的声音,让北京西车务段调度指挥中心值班人员长舒一口气,也让远在3000多公里以外的乌鲁木齐局集团公司的干部职工松了口气。
“大灾大难面前,感受到了人间大爱。”8月3日,来自辽宁北票市的张传军已经回到了家里。张传军回忆说,列车工作人员把自己吃的喝的,留给了老人孩子,他们真的不容易,要照顾900多人。
“他们把危险留给了自己。”当看到在滂沱大雨里,列车工作人员站在洪水边缘、站在随时发生滚石的山体边,护送指挥着撤离的旅客,来自新疆哈密易智文化艺术培训中心的老师袁果再次被感动。袁果带着30多个最小7岁、最大15岁的孩子去北京游学,没想到在路途中,孩子们已经上了一堂“爱心、奉献”的人生教育课。
袁果说,铁路工作人员邵颜婷想尽办法在一个施工基地给孩子们找来两间房子,而她却只是在一辆汽车里打个盹,当看到她坚毅的身影在暴雨里、在泥水中来回奔波时,几个孩子说,长大了也要像阿姨一样,做一个坚强的人,有爱心的人。
7月31日起,Z180次列车上旅客及工作人员的实时动态,分别在“中国铁路”“人民铁道”微信公众号、抖音等网络平台中广泛传播,很多群众转发点赞,图片中客运服务人员身着湿透的工装服务旅客的样子令人动容和赞许。
“还得是咱中国铁路,待旅客如亲人。”“他(她)们只是因为穿着这身铁路制服,所以挺身而出,把所有的危险留给自己,把大爱奉献给旅客。”一条条网民的留言评论激励着人,感染着人。
“火车动起来那一刻眼睛酸酸的,当看到那么多身着铁路制服的工作人员在线路两边抢险时泪目了,感谢负重前行的你们。”在抖音官方平台上,一名滞留旅客用手机拍摄下的VLOG赢得了50万次点赞量,该条视频评论区中网友的留言情深意切、感人肺腑。
“食物有限,列车工作人员把食物让给了老人和孩子,还想办法让旅客们吃上了热乎食物,真的很感动。”旅客赵冀动容地说。
灾难面前总有人负重而行,灾难来临总有大爱无声。“我们只是做了我们应该做的。”“我们的责任就是把旅客安全送到目的地。”他们没有激昂的口号,一句句平淡的语言里,已汇集起铁路人无私奉献、砥砺前行的力量。
素材:《人民铁道》报业有限公司新疆记者站(乌鲁木齐局集团公司融媒体中心)
文字:关拥军 牛娅 陈蒙蒙 沈学武
图片:王娅楠 马嫣 李幸霖
制图:乔谦