央视网消息：7月19日，微信安全中心公众号发布关于假借官方公众号进行欺诈的提示称，近期，平台发现有诈骗团伙向用户发送诈骗短信，以可以抹除网贷额度、修复征信等为噱头，在沟通过程中要求用户先关注银行等机构的官方公众号，引导用户将仿冒的“中国人民银行征信中心”“中国银保监会”等官方客服链接或二维码发送到该公众号内并点击打开，部分用户误认为该欺诈链接就是相关公众号的官方客服，从而上当受骗。提醒大家一定要擦亮眼睛，谨慎甄别，以免遭受钱财损失。

　　7月20日，@支付宝 微博也发文称，用户反馈有骗子假冒“支付宝客服”“支付宝蚂蚁金服客服中心”等身份，使用苹果手机的FaceTime功能发起视频通话，进而诈骗。特别提醒大家：支付宝不会以FaceTime、个人社交账号等方式联系用户，这类“客服”都是骗子。支付宝官方客服，请认准客服电话95188，和支付宝App内的“我的客服”。