7月18日上午，人民日报微信公众号发文《A67773航班，紧急备降》，点赞了航空公司在旅客突发疾病时，紧急降落，为就医争取到宝贵时间的行为。

　　网友纷纷留言，“为这趟机组所有人员点赞”“感谢善良的人儿～”“有温度的航班”……而网友口中善良有温度的机组，正是湖南航空由保山飞往北京的航班。

　　7月13日12时26分，飞机平飞后，乘务长前往后舱发餐时，观察到一名旅客不舒服，乘务长为其打开通风孔，调低客舱温度，协助其服用自带药物，旅客表示已无大碍。

　　十分钟过后，乘务长发现旅客呼吸急促、面色发白、双手捂住胸口。乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序，将患病旅客情况第一时间报告机长，安排乘务员广播找医生。

　　幸运的是，当时机上正好有一名医生，12时42分，医生及时为旅客检查生命体征，机组启用应急医疗箱，为医生提供血压计进行测量判断旅客情况并询问病史。

　　考虑到备降昆明长水机场需20分钟，而前往北京首都国际机场需3小时30分钟。在询问家属及医生的建议，机组成员立即与湖南航空运行中心联系，经过综合研判旅客情况，决定紧急备降在最近的昆明长水机场。

　　与此同时，地服调度席位迅速通知昆明现场，联系机场急救备好救护车，并协调昆明值班人员前往现场了解旅客及其同行信息。

　　13时26分，A67773航班顺利备降至昆明长水机场，旅客立即被送往医院进行治疗，湖南航空机组成员一直陪同旅客到脱离生命危险才离开。

　　潇湘晨报记者黎棠 通讯员林孟霏