化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

2023-06-09 18:10来源: 中国消费者报

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  当下

  作为“非卖品”的小样化妆品

  受到不少人的追捧

  但不少消费者有疑惑

  “非卖品”可以作为商品

  在市面上销售吗?

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  近日

  消费者周女士就因买到了“非卖品”

  向上海市金山区消保委进行了投诉

  ......

  ↓↓↓

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  消费者买到“非卖品”起纷争

  经消保委调解

  商家同意退款

  据了解,周女士在电商平台花19.88元购买了一小瓶男士保湿液,收到货后发现该商品上标注着“非卖品”。联系商家后被告知商品页面有写清楚是非卖品,周女士对此很不满,要求赔偿。

  她认为,商品既然标注“非卖品”,商家售卖就涉嫌欺诈,应赔偿500元。在多次交涉未果后,周女士向上海市金山区消保委投诉。

  消保委工作人员针对投诉内容进行了调查,商家答复称,全部商品都是“正品”“保真”,同时认为,我国现行法律法规并没有禁止售卖“非卖品”小样。

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  金山区消保委表示,《消费者权益保护法》第二十条规定,商家要确保所售产品合法合规,相关采买链路清晰,资质齐全,出售商品的相关标识符合国家有关规定,有成分、规格和产地等详细信息。

  经消保委工作人员多次调解

  商家愿意退款,双方和解

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  正规的化妆品小样

  不太可能形成产业供应链

  没有审批或备案的“试用装”

  本身就是非法产品

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  记者了解到,化妆品小样就是人们常说的“试用装”“非卖品”,是品牌商家为新品推广、优惠促销赠送给消费者使用的产品,一般不专门销售。

  但是现如今,化妆品小样不仅成为了美妆行业的“网红”,还逐渐形成新的零售业态,受到年轻人的喜欢。与此同时,“小样经济”发展过程中所暴露出很多问题,如货品来源不明、质量无法保证、消费者维权难度大等。

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  据了解

  正规的化妆品小样是经营者

  用于产品推销或宣传的产品

  不太可能形成稳定的产业供应链

  企业不能打着“试用装”的旗号,把未经批准或备案的产品卖出获利。

  因此

  现在市场上出现的

  正规产品的非卖品买卖

  明显违背了“非卖”本身标注的承诺

  而有些根本没有审批或备案的所谓“试用装”,其本身就是非法产品,给消费者带来了安全隐患。

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  “非卖品”公开售卖

  对生产厂家而言

  是一种侵权行为

  针对这起典型投诉,金山区消保委指出,“非卖品”是由生产企业对产品性质做出的定义,要求销售人员不得将“非卖品”进行公开售卖。所以,商家销售“非卖品”化妆品的行为,违反了化妆品生产者对“非卖品”及“赠品”以赠送、试用等形式给予消费者的本意和承诺,对生产厂家而言是一种侵权行为。

化妆品小样标明“非卖品”还在卖?消保委提醒......

  对于消费者而言,其更关心的是产品质量如何保障。“非卖品”和正品同样受到法律的监管,“非卖品”是商家促销的一种手段,其质量与正品并无差别。消费者受到“非卖品”的侵害,经营者以及平台方都应当承担侵权责任。

  消保委提醒

  消费者购买商品时切记要选择正规渠道,尤其对于大品牌的“低价小样”更是要擦亮眼睛,注意包装上是否具备上述元素,甄别真伪。

  记者/刘浩

[责任编辑: ]
阅读剩余全文(
为你推荐
当晚,“世纪璀璨——无人机灯光秀”表演在上海世纪公园举行,1000架无人机在世纪公园镜天湖上空组成“国庆快乐”“盛世华诞 家国同庆”“浦东欢迎您”等字样和玉兰、荷花、梅花等花卉图案,在国庆假期即将到来之际,为市民游客献上一场视觉盛宴。
28
9月27日拍摄的兴安盟科尔沁右翼中旗五角枫生态旅游景区秋景(无人机照片)。近日,内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗五角枫生态旅游景区秋意渐浓,景美如画。近日,内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗五角枫生态旅游景区秋意渐浓,景美如画。
28
9月27日,京哈高速公路绥中(冀辽界)至盘锦段改扩建工程项目通车。9月27日,京哈高速公路绥中(冀辽界)至盘锦段改扩建工程项目通车。9月27日,京哈高速公路绥中(冀辽界)至盘锦段改扩建工程项目通车。
28
9月26日,“2026届上海高校毕业生秋季校园招聘会暨长三角联合招聘会”在上海交通大学闵行校区举行。
27
9月26日,雨后的贵州花江大峡谷云雾笼罩,花江峡谷大桥如同“钢铁巨龙”腾跃峡谷之上。
27
9月25日,2025年“祝福祖国”巨型花篮正式完工,亮相天安门广场与市民共度佳节。
27
这是9月25日晚在北京航天飞行控制中心屏幕上拍摄的神舟二十号乘组航天员陈冬在空间站组合体舱内工作的画面。
26
8月10日,在我国南海海域,中国海警华阳舰执法员驾驶执法艇执行任务。新华社记者 徐宏岩 摄  8月26日,在我国南海海域,中国海警华阳舰执法员密切监视擅闯我国仁爱礁附近海域的外方船只。
26
近日,各地开展丰富多彩的活动,迎接国庆、中秋佳节。近日,各地开展丰富多彩的活动,迎接国庆、中秋佳节。近日,各地开展丰富多彩的活动,迎接国庆、中秋佳节。近日,各地开展丰富多彩的活动,迎接国庆、中秋佳节。
26
秋分时节,地处祁连山北麓、河西走廊中段的甘肃省张掖市各种作物陆续成熟,农民开始收获,田间一派丰收景象。秋分时节,地处祁连山北麓、河西走廊中段的甘肃省张掖市各种作物陆续成熟,农民开始收获,田间一派丰收景象。
25
载入更多资讯
返回
返回

点击右上角微信好友

朋友圈

点击浏览器下方“”分享微信好友Safari浏览器请点击“”按钮

点击右上角QQ

点击浏览器下方“”分享QQ好友Safari浏览器请点击“”按钮