6月7日

　　有网友连续发帖文称

　　她带女儿去上海迪士尼游玩时

　　女儿被黄牛恶意推搡撞倒

　　导致面部多处受伤

　　相关话题

　　#女童在上海迪士尼被黄牛恶意推倒#

　　冲上微博热搜

　　发帖者表示

　　6月6日她带5岁的女儿

　　去上海迪士尼游玩

　　在排队时与几名黄牛发生争执

　　等带女儿进场看演出时

　　女儿被黄牛恶意推搡撞倒

　　“孩子整脸贴地飞出去三四米”

　　导致面部多处受伤

　　医院也不能保证孩子面部不留疤

　　多张照片显示

　　女童的鼻子、左侧额头、左腮上部等

　　面部多处受伤

　　图 小红书网友@Viola

　　据受伤女孩母亲表述

　　之所以称其为黄牛

　　是因为他们成群结队占位

　　而且还和检票人员对话

　　“今天来几次了”

　　在等烟花的时候

　　还有现场收款占位的

　　因此，受伤女孩母亲断定

　　这群人是黄牛

　　这名网友表示

　　事发后，将她女儿推倒的人走了

　　但她看到了那人的背影

　　她也请园区工作人员帮忙报了警

　　民警来了后

　　请园区协助查看公共视频寻找肇事者

　　6月8日

　　上海迪士尼回应

　　公安部门已就此事件展开调查

　　我们也在全力配合调查

　　我们对小游客的经历深感难过也深表歉意

　　并将尽我们所能为其提供支持

　　迪士尼进一步表示

　　我们也提醒所有游客

　　在游玩时严格遵守乐园须知

　　包括勿在园内奔跑

　　排队等候时，尊重其他游客

　　勿与他人发生冲撞、推搡等

　　游客在需要帮助时

　　可随时联系我们现场的演职人员

　　相关部门介绍

　　辖区警方当天接到了此事的报警

　　因事发区域监控画面质量较差

　　目前肇事者暂未找到

　　其身份信息以及是否故意推人等

　　还在核实中

　　游客反映黄牛插队猖獗

　　据上游新闻报道，近段时间有多名游客在小红书等平台上反映上海迪士尼黄牛插队猖獗的情况，记者联系到了上6月3日前去游玩的H女士，她表示，“体验太差了，排队的时候一直有黄牛进队伍问‘有快速票，要不要，60一个人，十个八个都能带。’作为年卡用户，迪士尼去过几十次，知道根本不会有这么大量的快速票。”

　　“观察下来才知道，黄牛就是带人趁工作人员不注意，迅速打开排队围栏之间的小门，让人赶紧进去到优享通道的队伍里，从而完成插队。工作人员发现了，怎么劝阻，后面的按序排队的游客怎么反对，黄牛就是坚守小门钉住不走。”

　　H女士也表示，虽然一眼就能分辨谁是黄牛，“但确实管理难度很大，黄牛就是买了年卡正常进园的，能怎么办？除非发明一个黑名单功能。”

　　也有游客表示，最近感觉园方也对黄牛有所行动，“但是手段还比较软，只是拿个喇叭在边上放: 不要贩卖假货，不要骚扰游客，但也没有强制措施，包括项目插队、商店代付，希望上海迪士尼再努力一下。”

　　综合澎湃新闻、上游新闻、新闻晨报