澎湃新闻记者 栾晓娜

　　5月30日晚间，不少上海市民发现，身边突然出现大量白蚁。路灯下、公交站、运动场、楼宇办公室、甚至居民家中……闷热天气下，一群群的白蚁围着光源飞来飞去。

　　上海市物业中心和物业协会专家提醒市民，如果在家中发现白蚁不必恐慌，少量的可自行处理，如发现蚁巢，应及时联系白蚁防治企业。

　　专家支招如何处理家中白蚁

　　在不少人印象中，每到梅雨季的黄昏，白蚁就成片地在路灯下飞舞。

　　白蚁为等翅目昆虫，有翅成虫的前后翅等长，翅长远远超过身体；工蚁、兵蚁多为淡白色，表皮角质化程度不高；畏光，活动和取食时筑有泥路或泥坡掩护；取食木材及含纤维素的物质。成熟的白蚁群体在一定季节（主要在春秋两季）会成长为有翅成虫，它们待外界条件适宜时，有集体飞离群体的现象，这也被称为“白蚁分飞（分群）现象”。

　　上海市物业管理中心副主任张炳军介绍，上海地区的常见白蚁主要有家白蚁和散白蚁两种。白蚁出飞一般分两波：第一波是每年3月中旬至4月中旬的散白蚁，其出飞规模较小，且比较分散；第二波是每年5月中旬至7月中旬的家白蚁，其出飞时“声势浩大”，覆盖范围广，市民关注度高，故而频频登上 “热搜”。

　　但其实，白蚁在某种程度上属于“宅男宅女”，它们平时躲在蚁巢内不轻易出门，一旦外界气候条件成熟，比如温度相对适宜、空气中湿度较大，就会大量出飞。白蚁出飞是为了寻找配偶，它们飞离巢穴后，由于对光源的先天敏感性或者说是趋光性，雄性白蚁会紧紧围绕着光源追逐雌蚁，并选择合适的地点完成交配后建立新的蚁巢。这也是为什么我们经常能看到它们大量出没在路灯下、广告牌周围的原因。

　　居民家中如果发现白蚁应该怎么办？

　　“首先不要惊慌，先判断白蚁是从家里飞出还是从外面飞入。“市物业协会白蚁专委会秘书长周敏荣说，如果少量的几十只，一般是从外面飞入的，此时应关好门窗，再用盛水的盆放在灯下，利用白蚁的趋光性，使其跌入水中淹死，然后把家里打扫干净即可。如果是家里飞出的，应及时联系白蚁防治企业，同时要注意妥善保护好蚁害现场，不要随意搬动、破坏蚁路、蚁巢，更不要使用“雷达”“必扑”等刺激性杀虫剂去喷洒或用火烧，盲目地自行消杀只会惊扰白蚁，使其四处逃匿，扩大危害范围。有效的做法是在白蚁出现的地方用报纸或其他方法予以临时封闭，等待专业技术人员上门处理。

　　上海每年灭蚁量约为6000户

　　2013年，在市房管局的指导下，上海市物业管理事务中心与上海市物业管理行业协会牵头组建了上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会，目前会员单位共计58家（主要为白蚁防治专业企业），从事白蚁行业的专业人员约有550余人，基本满足上海日常的房屋灭蚁需求。近几年，每年的灭蚁量约为6000户，主要集中在中心城区的老房子。

　　目前，白蚁防治的求助途径主要有四种：一是在“随申办”小程序中搜索“白蚁防治单位”，可按行政区查询白蚁防治企业；二是关注“上海物业”微信公众号，注册后可查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等；三是拨打12345市民热线、962121物业服务热线进行咨询；四是通过“上海住宅物业网”的“白蚁防治”栏目进行查询。

　　“上海每个区都有白蚁防治企业，市民可以根据实际情况，就近选择白蚁防治企业进行上门灭治。”张炳军说，如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打962121热线进行投诉。

　　结合白蚁防治工作的特点，白蚁防治企业将在白蚁出飞高发期开展白蚁防治便民服务活动，并承诺对外联系电话保持24小时畅通，如遇特殊情况，无法第一时间为居民上门灭蚁的，会认真做好记录，耐心做好沟通解释工作。