适老产品老人用着不方便

2023-05-17 00:07来源: 北京晚报

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  如今,市场上的适老产品种类繁多,可真正适用的又有多少?记者调查中发现,不少老人买来的产品中看不中用:能弄湿被褥的集尿器、蹬不动的康复仪……平添烦恼的样子货只好扔到了墙角。

适老产品老人用着不方便

  市场

  产品千种难挑一件称心的

  周末,玉泉路附近的一家老年用品商店,上千平方米的展厅里,从护理床、轮椅、康复器材,到呼吸机、拐杖、尿垫、尿壶,千余个品种琳琅满目。可来这里采购的人却不多,偌大的展厅显得冷冷清清。

  “你这儿有带电机,能上台阶的轮椅吗?”张星夫妇俩边看边问。

  “目前没有,您商量好需要的功能、尺寸,我们再跟厂家联系,看能不能根据您的要求定制。”销售人员解释。

  “不过这有移位器,和轮椅的功能类似。”销售人员从一堆轮椅中,推出一台可以从中间打开分成两半的座椅说,价格也不贵,才千元上下。

  销售人员的介绍,立即引来了三四位消费者。

  张星夫妇先后坐上移位器,“前面没有挡板,老人坐着太容易滑出去,不安全;座椅有点硬,老人坐时间长了,会磨伤皮肤……”夫妇俩试了半天,还是摇了摇头,放弃了。

  张星告诉记者,这几年,老父亲腿脚越来越差,住的又是没有电梯的老式楼房。从二层上下楼已很困难,尤其是子女不在家时,他想出门都难了。为此,老人提过好几次,想要一台能爬楼的电动轮椅,可他们夫妇俩逛遍了市内大大小小的专用商店,也没找到合适的产品。

  “本来,还想给老人买点别的东西,可真没有合适的。怕买回去用不了,又浪费了。所以,我们还是再想想,如果需要再来买。”夫妇俩看了又看,还是无奈地离店而去。

  家庭

  平添烦恼的样子货扔到墙角

  “我不用!我不用!”看着儿子又要给自己戴集尿器,贾澜的父亲涨红了脸,颤抖着用双手往外推。

  面对儿子的恳求,老人一再拒绝,但刚说完不到一分钟,就听被子里传来哗的流水声。“完了,又尿了。”贾澜皱起了眉头。

  “这种情况经常发生。”贾澜说,4年前老人因为脑梗,瘫痪在床,大小便失禁。尤其是到了晚上,小便频繁。贾澜从网上给老人订了一款新型的集尿器。看说明书时,觉得特别好。老人不会产生不适感,也不会弄湿被褥。可才用第一次,老人就烦了。“太闷了,不舒服!”老人一边嘟囔,还一边用手拽集尿器的管子。

  在使用了几次后,贾澜终于受不了父亲的埋怨,将集尿器藏到了门后。

  “我家住二层,老人下楼锻炼不方便,但屋里地方又小,在屋里练习走路,更不现实。”张芳介绍,母亲因为脑出血导致左腿没劲儿,站都站不稳,需要辅助康复。在带老人去医院做了几次康复治疗后,她买了一台康复仪,本想着老人再不用出门治疗和锻炼了。

  “总往后出溜,太不好用!”每次练习,坐在康复仪座椅上的老人总是跟张芳抱怨,蹬了没五分钟老人就不干了,有时候甚至打起了瞌睡。用了四五次,老太太闹着不想用了。

  一位业内人士介绍,很多康复仪的设计理念只适用于残疾人康复。“设计者忽略了高龄和体力衰退的因素。所以,相对老人而言,设计出的产品差强人意。”

  除了康复仪器,一些老年智能产品也空有花架子,中看不中用地设计成了忽略老人感受的样子货……它们即使进入了家庭,也终被扔到了墙角。

  探索

  适用才能进入家庭和市场

  “给予老人一款适用的产品,需要研究的地方太多了,不是一朝一夕就能完成的。”本是医生的王栋,6年前踏入适老用品产业,从事爬楼机的研发。

  在王栋的实验室内,按动扶手上的按钮,随着轮椅下方履带的滚动,不需要有人拖拽,轮椅就能稳稳地顺着台阶上下移动。虽然这款产品看起来操作简单,但却耗费了5年的研发时间。

  用了一年的时间,第一台样品车终于成型。尽管把想法变成了实物,但还不能量产,还得找60岁到80岁之间不同年龄段的老人,对安全和舒适进行测试。

  “能不能投入市场,进入家庭。我们说了不算,得听老年使用者的意见。”又花了半年时间,爬楼机终于投入生产。不过,对于自己的第一个产品,王栋并不满意。靠背的角度、坐垫的硬度……一个细节一个细节地修改,三四百个零件,仅仅是拆装就要花一整天的时间,为的就是把细节做好,让使用的老人感觉更舒适便利。

  王栋说,“老年产品不能完全从商业的角度考虑问题。换句话说,适老产品追求的不是功能多样,而是辅助的效果。不求最贵,只要适合,这才是最好的。”

  王栋坦言,真正研发出一款适合老年人的产品困难很多:前期投入大,研发试验周期长;老年人个体差异性大,要求复杂多样……所以,一些企业在追求收益时,就忽略了这些问题,造成了市场与家庭,或者说产品与使用者的脱节。这是市场存在的困境,也是我们需要解决的问题。

  建议

  依托照护理念规范产品

  “从全球范围来看,老人的康养用品品类有四万之多,但国内的品类只有两三千。”北京市老龄委专家委员会委员鄂俊宇介绍,其中很多品类不全,产品的精细化不够,甚至百分之七八十的老年用品并不适合老年人使用,像一些科技类的智能手环、康复仪器,还有一些辅助器具,很多设计者和发明者都是从自身的角度考虑。这样的发明根本没有考虑到老人的需求和尊严。

  鄂俊宇认为,养老辅具专业性要求很高,背后依托的是一套完整的照护理念,而不仅仅是一件商品,如果没有考虑照护理念,弄出来的产品就会跟养老需求背离。令人欣慰的是,目前,不少适老用品的国标正在陆续出台。随着养老产品需求的不断提升,会有更多的大型制造企业进入适老产业领域,现有的状况会有所改观。(记者 李环宇)

[责任编辑: 李然 ]
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