微信零钱提现时,别这么做!

2023-04-21 17:36来源: 中国甘肃网

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  把钱存在零钱通内

  需要用的时候却提不出来

  一般人会第一时间联系客服

  可陈女士怎么也想不到

  自己在网上搜“微信客服”

  竟会导致她被骗13000元

  真实案例

  市民陈女士想把存在

  微信零钱通里的钱转出来

  一顿操作后系统提示提现失败

  陈女士反馈到微信客服公众号

  被提示“将在24小时内反馈处理结果”

  她又拨打零钱通官方服务热线

  但始终无法接入人工服务

  急于用钱的陈女士

  在网上搜索“零钱通客服电话”

  很快,她就找到了一个

  有着相同经历的回答

  这位网友表示自己联系了

  0086开头的人工服务热线

  不到10分钟提现的钱就到账了

微信零钱提现时,别这么做!

  △陈女士在网上搜索到的回答

  陈女士看到这个回答觉得靠谱

  就拨通了该电话

  电话里,对方自称“零钱通客服”

  安抚陈女士不要着急

  并表示需要陈女士将问题截图

  通过“微信团队”官方公众号发过来

  自己看到后会提交一份工单

微信零钱提现时,别这么做!

  △陈女士反馈图片

  陈女士照他说的提交图片后

  “客服”假称已收到截图

  并告诉陈女士她的账号受限制

  得用虚拟货币置换的方式解封

  但会产生50元手续费

  陈女士按照“客服”的指示

  分2笔将1.3万元转到了

  对方银行卡内进行虚拟货币置换

微信零钱提现时,别这么做!

  △陈女士转账1.3万元

  收到钱后“客服”又让陈女士准备一张

  2万元余额的银行卡供系统审核

  承诺审核后会将钱悉数返还到卡内

  此时的陈女士有些犹豫

  告知“客服”自己没钱了

  对方便失联了

  多次拨打电话都无法打通

微信零钱提现时,别这么做!

  事后,陈女士了解到

  自己微信零钱无法提现的原因

  是因为已超过当日限额

  而对方根本不是微信客服

  让陈女士向官方公众号发截图

  只是为了增加自己的可信度

  当前,微信是大家熟悉的交流平台,微信提现、转账支付、扫码支付等功能更是受到民众青睐。然而,不少群众对于微信提现、转账功能等细节不是很熟悉,该案中犯罪分子正是利用此冒充微信客服人员进行诈骗。

微信零钱提现时,别这么做!

  兰州安宁公安提醒

  不要轻信网上搜索来的客服电话

  一定要通过官方网站等

  正规途径仔细求证

  对于任何人要求

  通过ATM机或者微信

  支付宝进行汇款操作的

  一定要慎之又慎

  务必保持警惕

  不要轻易相信所谓的“客服人员”

  一旦发现受骗

  要及时打电话报警

  在涉及银行卡及网上操作时

  一定要增强防范意识避免上当

  转自:安宁公安融媒体中心

[责任编辑:侯甜]
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