照相馆把照片尺寸印错

　　能错到多么离谱的程度？

　　坊友们可能还真想象不到

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　　浙江一位宝妈

　　在电商平台为女儿购买了

　　一家照相馆的宝宝照套餐

　　店家附赠的一寸证件照拍摄

　　收到后竟然有A3纸那么大！

　　关键孩子穿的黑白色系

　　加上这正式的感觉

　　做家长的心里实在不舒服！

　　吴女士：证件照打印成这样，我实在接受不了，这么正式的照片，又穿着黑衣服……你让我挂在哪里？

　　吴女士手上拿的就是

　　店家寄来的女儿

　　“一寸”彩色证件照

　　一共有八张

　　每张照片的尺寸

　　比A3纸还要略微大一些

　　看着这样离谱的照片

　　她想到了之前和店家发生的矛盾

　　上个月，吴女士在抖音上给女儿购买了杭州布恩儿童摄影的“乐购惠宝贝单人套餐”，花了899元。当时的套餐订单中写道：“底片不全送”。因此在选照片的时候，吴女士加了799元，可剩余的底片依然没有给到。

　　吴女士：我当时就打12345热线反映了这个问题，但12345工作人员给我的反馈是，照相馆和我签了合同，是属于合法的。

　　至于吴女士选照片时

　　增加的799元包含哪些内容

　　记者并没有看到

　　不过，吴女士表示

　　关于底片的矛盾

　　她已经不想再纠结

　　如今最主要的问题在于

　　套餐里送的证件照拍摄

　　店家把本该是女儿的一寸证件照

　　打错了尺寸

　　她对此非常介意

　　更怀疑这个“失误”

　　和之前的矛盾有关联

　　吴女士：我是广东人，非常忌讳这方面的。如果是把我的照片打印成这样，也就不追究了，可现在打错的是我女儿的照片。如果你把一寸打成两寸三寸五寸，我也不追究了。但现在，我看着非常愤怒的，我感觉这样的行为太欺负人了。

　　涉事照相馆经理承认

　　尺寸确实是打印错了

　　但绝不是故意的

　　杭州布恩儿童摄影 郑经理：首先，这个照片尺寸肯定是打印错了，这个是百分之百的，但绝对不会是有意而为之，故意去打印成这个尺寸是绝对不会的。

　　据店经理介绍

　　他们都是门店负责拍摄和修图

　　照片打印则是厂家负责的

　　然后由厂家

　　直接把照片寄到客户家

　　郑经理带吴女士来到设计师的电脑前，查看了当时传给厂家的照片文件，发现是传输时操作有误。

　　杭州布恩儿童摄影 郑经理：没有裁切成一寸大小的分辨率和像素，他（设计师）是按照原始尺寸传过去了。

　　杭州布恩儿童摄影 工作人员：这个证件照一般转成jpg格式之后，差不多是9MB的大小，正常一寸照片我们会要求他们单独给你一个版面做出来，这样排列9张，那么相纸冲出来才能裁。而这个设计师以前都是做高清相册的（可能忘记改尺寸了）。

　　此外，打印出来的照片

　　下面的确有一行小字写着：

　　证件照1寸冲洗8张

　　郑经理表示

　　厂家应该也没有仔细检查

　　最后才导致了

　　错误尺寸的照片寄回了吴女士家中

　　虽然经理建议把照片回收

　　再重新做些装饰

　　但这个方案吴女士并不接受

　　杭州布恩儿童摄影 郑经理：我建议这个照片拿回去。

　　吴女士：我不用你建议，我不想留着这个照片，可以了吗？

　　吴女士希望之前在店里的消费能够退款处理，郑经理则称，因为此前已经提供了产品和服务，没有办法满足吴女士的退款诉求。

　　于是吴女士提出

　　当场销毁错误尺寸的照片

　　并向自己道歉

　　这件事就算了

　　在照相馆现场，设计师向吴女士道了歉，吴女士表示接受。在办公室里，经理用碎纸机销毁了这些照片，也满足了吴女士删除剩余底片的诉求。

　　对此，有网友表示

　　自己也遇到过类似

　　照相馆失误的情况

　　但仍有不少网友觉得

　　照相馆是“无德”商家

　　故意膈应人

　　坊友们去照相馆拍照

　　遇到过什么离谱的事吗？

　　欢迎在评论区留言分享！

　　转自：1818黄金眼