“29.9元充值100元话费”

　　“19.8元买视频会员”

　　相信大家在取快递、看视频、玩游戏时

　　看到过这样的广告

　　不过，这样极具吸引力的低价充值活动

　　几乎都是消费陷阱！

　　大家千万不要轻易相信

　　29.9元就能充100元花费，这样的好事就被四川的冯先生碰到了。冯先生在扫码快递包装上的广告后，页面显示：“29.9会员福利专享。恭喜你获得100元话费券。”但冯先生充值29.9元后迟迟没看见话费到账，只好打电话询问。

　　商家客服回应称：“您这边支付的钱需要在我们APP里用您支付的号码登录，就可以看到话费抵扣券了。”

　　原来，这次的充值所得到的是话费满减充值券，而且必须新下载注册一个APP才能使用，每次只能使用一张。最终，冯先生要求商家进行了退款。

　　还有商家连套路都懒得玩，直接玩失踪。重庆杨先生在某加油站扫码付款后，手机突然弹出了一个页面说他中奖了，只需要支付49.9元，就领取200元话费。杨先生当场支付了49.9元，不过话费没到账，钱也不退。

　　中奖没了着落，杨先生首先拨打了中奖页面显示的电话，刚开始有人接听，再后来他就被拉黑了。最终，杨先生找了该加油站工作人员帮忙，才要回了充值款。

　　记者发现，大多此类广告会把“话费券”三个字有意缩小，让消费者误以为是低价充话费。事实上，消费者在这类低价充花费的广告页面充值后，只会得到几张话费优惠券，而且使用限制很多。为何这类涉嫌欺诈的广告，频频在主流平台上出现呢？

　　东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示：“大部分这类平台会把广告的推送交给第三方来进行推广，这些第三方平台在引入广告时普遍存在把关不严的问题，所以导致一些类似诈骗性质的广告频繁出现，这是一方面，是平台审核不严造成的。还有一方面，涉及到一些技术问题，有些恶意的程序会通过流量劫持或者安装插件的方式，替换平台原有广告，植入自己的广告内容。”

　　专家表示，这种广告的诱惑性极大，容易吸引警惕性不高的人充值，同时此类链接还有可能插入一些工具包，进而非法获取用户个人信息。

　　律师表示，一方面商家这种行为涉嫌以虚假或引人误解的内容欺骗、误导消费者，另一方面部分平台及App帮助这些不良广告商让消费者频频踩坑，有失平台监管之责。

　　江苏泰和律师事务所律师凌建豪解释：“作为平台来说，平台应对平台发布的内容进行相关审查。如果平台没有审查，导致发布的内容侵犯了消费者合法权益，平台方要承担相应法律责任。即便平台将相关业务外包给第三方，在平台和第三方协议中，也会有相关内容的审查责任和义务。”

　　律师建议，监管部门应把此类“低价充值”广告纳入日常监管范畴，对违法违规或损害消费者权益行为严厉打击。同时，消费者也要增强自我保护意识，不要轻信类似大幅度优惠的充值广告，不要因为金额小就放弃维权。

　　江苏广电融媒体新闻中心记者｜元国璋 韦少华