一封来自山东济南的感谢信: “走失12年的儿子找到了,谢谢你们”
“虽然我们相隔1800多公里,却隔不断我们对西宁警方的谢意……”4月2日,西宁市公安局城西公安分局收到一份从山东济南发来的手写感谢信。
城西公安分局虎台派出所民警石文强介绍,这封信是由山东济南居民吕女士手写拍照后,由济南市公安局民警转交至城西公安分局的,信里提到的事情,得从3月底的一条信息说起。
“你们辖区是不是有一名山东济南籍吕姓男子?他与家人失联12年了,家人很想见到他。”3月27日,城西公安分局户政大队接到济南市公安局莱芜分局民警陈元明的来电。陈元明介绍,2011年当地男子吕某在大学毕业后与家人失去了联系,今年3月,发现吕某在西宁活动。
接到电话后,城西公安分局户政大队民警立即与虎台派出所联系,在城西区多地排查吕某的下落。很快,民警在冷湖路一家网吧走访得知,吕某曾是网吧的网管,暂住城西区五四西路附近。
为了尽快让吕某和家人团聚,3月27日,虎台派出所11名民警辅警在五四西路走访排查,但没有发现他的线索。“他喜欢上网。”走访中,一名居民提供了一条信息。为此,民警再次走访发现,吕某多次在城西区冷湖路以南的区域出现过。
“你是不是吕某?”“是。”3月29日,虎台派出所民警再次到冷湖路走访时,一名男子引起了民警的注意,民警上前确定了他的身份。
“谢谢警察同志,谢谢你们!”3月30日,吕某的家属赶到西宁后,将两面锦旗送到了城西公安分局户政大队、虎台派出所民警辅警手中。
原来,吕某在2011年与家人发生争吵后离家出走,与家人失去联系。吕某的父亲接到吕某从深圳打来的电话后,曾只身前往广东深圳寻找儿子两年。
“12年寻亲路,漫长辛酸史,其中万般滋味无法言表。特别感谢西宁市公安局城西分局的帮助,特别感谢城西分局虎台派出所杨巍巍所长、石文强警官和城西分局户政大队罗来恒大队长!”4月2日,吕某的家属特意手写感谢信,表达对西宁市公安局城西公安分局民警辅警的由衷感谢。
一条来自江苏泰州的致谢信息: “身份证收到了,终于可以回家了”
“感谢老家的派出所,感谢帮助我的所有民警!身份证收到了,近三十年没回过老家,终于可以回家看看了。”近日,西宁市湟中区公安局田家寨派出所民警收到一条来自江苏的致谢信息。
1996年,湟中人刘女士离开青海,定居江苏泰州,一直没有办理身份证。这么多年家人也无法联系到她,她的户籍信息被清理注销。没有户口簿,也没有身份证,严重影响了刘女士的生活。去年年底,刘女士费尽周折联系到老家的弟弟,并委托弟弟到田家寨派出所户籍室申请补录户口。
田家寨派出所户籍室民警接到求助后,依据公安机关关于解决无户人员登记户口问题相关政策,经查阅户籍档案、多方走访调查核实,为刘女士恢复户口,办理户口簿和身份证,并邮寄了身份证。拿到老家派出所寄来的身份证,刘女士激动万分,与身份证合影,以彩信的方式发给了田家寨派出所的民警。
湟中区公安局田家寨派出所相关工作人员介绍,为进一步推动落实“我为群众办实事”实践活动,提高辖区人民群众的获得感、幸福感、满意度,切实帮助辖区群众解决“急、难、愁、盼”等问题,田家寨派出所户籍室立足岗位实际,不断调整优化服务质量,打造了群众满意户籍窗口。
西海全媒体记者/祁宗珠 郭红霞