想买一杯15元的奶茶，

　　却发现至少要买到20元才能配送。

　　点外卖时您遇到过这样的情况吗？

　　您会选择凑单、拼单，还是换一家买呢？

　　记者在市民常用的多家外卖平台看到，大多数奶茶饮品类商家的起送价在20元左右，如果消费者选购的饮品总价低于20元，就无法下单派送。中餐、快餐类商家部分设置了15到20元不等的起送价，也有一部分起送价为0元。

　　昆明市民喜爱的烧饵块，同样也有起送价。这家烧饵块店的外卖起送价为15元，而店里最便宜的饵块价格在3.5元左右，另一款饵块加油条加烤肠的套餐价格在7元左右。这就意味着消费者需要买4个饵块，或者2个套餐才能达到配送门槛。

　　市民：“有时会遇到达不到起送价的情况，一个人会，但是两个人就不会了，至少都是15元以上起送。”

　　市民：“一般来说遇到了，要么就在同一家店铺多买个东西，尽量凑够，但有时候如果起送费实在高的话，我也会换一家。”

　　受访市民表示，外卖商家大多把起送价设定为15元到20元，所以被起送“门槛”拦住的，一般会出现在单人下单的情况中。

　　那么，外卖商家为何要设置起送价呢？记者走访了昆明市中心几个外卖餐饮商家集中的地段，一家连锁经营的餐饮负责人告诉记者，外卖起送价由总公司确定，店面只负责接单。一些个体经营的商家表示，设置起送价主要跟成本相关。

　　某火锅类菜商家负责人：“20元的起送价是自己设的，因为平台各种抽点算下来，如果不设到20元，我们抽完了没利润，是贴本的。”

　　某川湘菜类商家负责人：“几乎所有商家都是这样设的（起送价）。”

　　省外多地消保委及市场监管部门发现，起送价客观上造成了一些顾客为了达到起送价，选择凑单、拼单，产生食品浪费的情况。而《中华人民共和国反食品浪费法》也要求餐饮服务经营者，应当引导消费者按需适量点餐。目前已经有一些地方的执法部门开始对“外卖设置起送价”在内的食品浪费现象展开执法行动。

　　反对食品浪费 多方已在行动

　　今年3月，浙江省台州市路桥区市场监管局发现一家标有起送价20元、但是销售的食品单价又未超过20元的商家，执法人员当场责令其改正。江苏省消保委对此也发出了呼吁。

　　江苏省消费者权益保护委员会宣传部工作人员 徐悦：“我们建议外卖平台和商家要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发，采取一些相应的措施，比如可以取消起送价的门槛，同时设置合理的配送费用，让消费者可以自主按需购买商品。”

　　在记者的走访中，昆明一些商家表示，他们虽然设置了起送价，但也在菜单中设置了小份菜或者单人套餐，在保障消费者权益和商家权益的同时，减少食品浪费。

　　某云南菜类商家负责人：“我们现在有单人餐，加上配送费后，每个人的均消是在十四五元左右，我觉得这是一个正常范围。”

　　记者：崔光瑞 江涛