今年2月，居住在从化区温泉镇某别墅小区杰先生发现邻居在花园饲养蜜蜂，怕小孩和老人被蜇，存在安全隐患，经多次交涉无果后，他向“12345”政府服务热线反映了情况。

接到工单后，温泉派出所民警到杰先生的家中查看，发现确实会有蜜蜂从外面飞入室内。在相邻的花园里，民警发现了三个蜂箱，蜜蜂正在周围嗡嗡地飞着。为避免发生蜜蜂袭人、扰民等不稳定因素，民警找到养蜂邻居，联合居委、物管等部门，上门进行协商调解，普及了《养蜂管理办法（试行）》、《民法》等相关法律法规：养蜂场应与居民区、道路等保持适当距离；蜜蜂一旦蛰伤人，养蜂人要承担相应的民事赔偿责任等。考虑周边邻居的安全，建议养其将蜂箱搬离小区。 经过民警多次耐心劝说，邻居把3个蜂箱搬离了小区。一场邻里纠纷顺利化解，消除了安全隐患，杰先生对民警的调解工作表示感谢。@广州从化公安