“请马上停止视频聊天

　　不要转账！”

　　一通紧急劝阻电话

　　保住了772万元

　　避免更大损失

　　3月21日20时许，浙江省义乌市公安局福田派出所接到反诈中心预警指令，辖区楼女士正遭受电信网络诈骗，于是迅速对楼女士账户开展保护性止付并电话联系。

　　“幸好你们及时打来电话劝阻，否则损失可能更大……”想到账户内尚未转出的700余万元，楼女士心有余悸。电话打来当时，诈骗分子正指导楼女士将银行账户内772万元定期存款取出并汇款。

　　当天16时许，在义乌做生意的楼女士接到一通某电商“客服”电话，对方称楼女士开通了平台借贷服务，需要进行取消，以免被加入黑名单。

　　担心影响征信给经商带来不便，楼女士按照对方要求下载了“瞩目”“ZOOM”等APP进行屏幕共享视频聊天。对方展示了自己的工号和姓名，楼女士逐渐放下戒心。

　　聊天期间，该“客服”指引楼女士操作了多个网站及平台，绕得楼女士晕头转向，不知不觉间将自己的银行卡号、身份证号码等信息透露出去。

　　见楼女士银行账户有800余万元存款，“客服”以保证金为由让她汇款到指定账户，还先后在几个平台贷款。被预警前，楼女士共转账给对方数十万元。

　　反诈预警平台及时发现异常行为，福田派出所迅速采取措施，这才有了此前的一幕。

　　随后，楼女士来到福田派出所，民警协助其及时修改账户密码并耐心宣传劝阻。

　　目前，案件正在全力侦办中。

　　警方提醒

　　1.核实身份官网认证

　　金融平台客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号，请大家提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

　　2.不透露个人信息

　　身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

　　3.不加好友、不开视频

　　如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝。

　　4.绝不转账、借贷

　　如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会。

　　5.谈及征信切勿慌张

　　个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

　　转自 | 义乌公安