垃圾桶里捞回餐食又端上桌 评:半天妖你别“作妖”!

2023-03-18 18:49来源: 央广网

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  17日,相关话题

  #半天妖垃圾桶捞回餐食又端给顾客#

  登上热搜,引发关注

  当日

  合肥市市场监督管理局称

  媒体曝光的两家门店已经暂停营业

  执法人员正在取证进行后续调查

  同时要求该品牌在合肥所有门店

  暂停营业接受检查

垃圾桶里捞回餐食又端上桌 评:半天妖你别“作妖”!

  记者暗访:垃圾桶里捞食材

  过期食材继续用

  今年2月下旬至3月上旬,记者先后进入安徽合肥两家半天妖烤鱼门店卧底暗访。

垃圾桶里捞回餐食又端上桌 评:半天妖你别“作妖”!

  半天妖烤鱼官方网站截图

  在半天妖合肥唯品奥莱店,制作烤鱼使用的均为冻鱼,记者发现半天妖鱼类冷冻的时间普遍偏长,时间短的为数月,时间长的有一年,与半天妖“鲜活食材”的宣传不搭边。

  半天妖的门店工作人员曾特意嘱咐记者,往后厨搬运冻鱼的时候要注意遮挡,避免被顾客看到,“搬的时候要用东西挡一下,不然顾客看到都是冻鱼,心里肯定不舒服。”

垃圾桶里捞回餐食又端上桌 评:半天妖你别“作妖”!

  冻鱼需提前解冻才能烤制,半天妖后厨有明确规定,这些鱼解冻后的保质期是24小时。但记者工作多日观察发现,超过保质期、已散发异味的鱼,厨师长仍交代“洗一洗,赶紧先卖了它”。

  此外,一些涮菜和烧烤食材超过保质期也是常态。

  在半天妖家天下店,年糕、脆皮肠、千张等各种过期的食材依旧会被端上餐桌。负责备菜的阿姨曾向后厨的其他同事转述门店负责人的要求:“只要不臭,都能继续用。”

垃圾桶里捞回餐食又端上桌 评:半天妖你别“作妖”!

  半天妖的涮菜也存在明显的缺斤短两现象,标重120克的木耳实际只有76克,标重160克的金针菇,仅125克。

  最让记者震惊的一幕是门店工作人员将已经倒入垃圾桶的涮肚捡回重新加工,再次端上顾客餐桌,还说“不干不净,吃了没病”。

垃圾桶里捞回餐食又端上桌 评:半天妖你别“作妖”!

  在应聘半天妖唯品奥莱店的过程中,记者谎称没有健康证,店长表示可以先上班后补办。工作第三天,店长为员工提供了两种办理途径:“一种是你们自己去社区卫生服务站免费办,另外也可以花50块钱,通过我来办,这样你本人就不用去体检了。”

  此前,河南郑州、山东青岛的半天妖烤鱼门店也出现过食品安全相关问题。

  3月8日,河南省市场监管局发布了2023年第9期食品安全抽检通告,其中郑州市半天妖烤鱼印象汇店,餐具上检出“阴离子合成洗涤剂”,不符合食品安全国家标准规定。

  此前,据媒体报道,今年1月,有市民在家中点了一份半天妖烤鱼(青岛西海岸新区利群金鼎店)的外卖,用餐时发现烤鱼内有数条蛆。对此,市民向青岛12345市政服务热线反映了该情况。而食药监工作人员到店检查后,未发现后厨中的食材及烤鱼原材料有虫的情况。

  网友:yue声一片!

  支持全部停业整顿

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  央广网评

  食品安全大于天。被称作“烤鱼界头牌”的半天妖,将“重食安”挂在官网首页,宣称“严格甄选新鲜食材”。但记者暗访发现,半天妖烤鱼门店对客户声称采用的“鲜活食材”,实际上是冷冻产品,而且存在使用过期食材、缺斤短两、垃圾桶里捡回食材继续加工、毛巾擦地又擦桌、员工无证上岗等诸多问题。如此混乱的经营行为,其卫生问题和食品安全问题堪忧,对消费者的健康构成侵害。“厨房里可能不止一只蟑螂”,有问题的难道只有这两家烤鱼门店吗?目前,合肥所有的半天妖门店均遭到停业检查,彰显当地监管部门的严厉态度,势必要来一次大清查,揪出所有的“蟑螂”,给消费者一个交代。

  据悉,半天妖烤鱼采用“联营”模式,门店的股权比较分散,包括厨师长、店长、前厅经理、拓店团队、供应商、普通员工等均有持股。此种“全员持股”实现深度利益绑定,结成“利益共同体”,心往一块使,有钱大家赚,可以起到激励业绩的效用。但是这也容易导致日常管理的失序,诱发“唯利润是举”的弊端,为赚钱而无所不用其极,甚至于“只要不臭,都能继续用”,最终变成了“坑客共同体”。

  半天妖扩张速度很快,八年时间就开了超过1000家门店,今年还要继续“狂飙”扩张。总部一味盲目追求发展速度,就会对门店疏于管理,导致加盟门槛降低。因此,针对特许经营、加盟连锁、联营等餐饮业态特征,监管部门可修订行业管理规则,强化总部主体责任。如果发生食品安全问题,总部应承担最大责任、连带赔偿等,以倒逼总部重视巡查工作,加强门店的规范化管理,严肃处置违规操作,以强力手段汰劣存优。

  此外,为避免再发生类似食品安全事件,餐饮企业需要刀刃向内、刮骨疗毒,加强内部员工管理和培训,规范日常工作,认真落实“明厨亮灶”制度,向公众公开食品来源、质量检测等信息,擦亮品牌形象,提振消费信心。同时,强化外部监管力量,加大对餐饮企业的监督力度,对违规企业依法查处,加大处罚力度,对符合安全标准的餐饮品牌进行认证,提高公众对品牌的信任度。

  央广网综合中国新闻网、新闻晨报、百姓关注、网友评论等

  央广网特约评论员:江德斌

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