申通地铁集团介绍，近期，随着天气回暖，上海地铁11号线已基本恢复常态客流，工作日早高峰车厢满载率提高。为避免通勤高峰期车厢乘客聚集，确保广大乘客站台候车及乘车安全，提升乘客乘坐体验，11号线将于3月8日起工作日早高峰时段在11号线嘉定新城站、马陆站实施早高峰远端限流措施，为后方车站预留车厢上客空间，缓解上行马陆至陈翔公路区段的车厢满载率。

　　限流时段

　　2023年3月8日起工作日（周一至周五）

　　7:45-8:45

　　优化限流措施，加强现场引导

　　马陆站：

　　在1/2号口站厅、3/4号口站厅设置绕行通道，缓解进站速度。

　　嘉定新城站：

　　在1/4号口站厅设置隔断，引导1号口进站乘客绕至4号口进站；

　　在4号口进站安检处设置隔断绕行进站；

　　现场监测进站排队情况，如进站排队拥堵停滞，现场引导4号口进站人员从费区外站厅绕行至2/3号口进站。

　　车站各岗位做好信息传递工作，并根据上行站台车厢的满载情况控制好进站速度。安排增岗人员至限流点进行客流引导，同时加强限流广播信息告知。

　　多方联合保障，提升响应速度

　　11号线主动对接上海赛车场站治安派出所，在马陆、嘉定新城站进行现场协调会，对后续增援协助和车站限流工作进行沟通对接。限流期间，车站将加强设备巡视工作，发现问题及时报修。设备专业检修人员驻守马陆车站，并安排AFC、站台门和电梯等专业维保人员保驾，以提高设备故障响应速度，确保设备运行正常。乘务专业在早高峰时段将加强折返点班组长保驾。

　　友情提示

　　请乘客关注留意相关车站的告示和广播，遇到客流控制时请听从现场工作人员的指引，同时合理安排出行计划，目前预计进站排队时间约为5分钟，请乘客们预留出行时间，感谢您的配合与谅解。

　　资料：申通地铁集团