2月26日，微博话题

　　#泰山站候车室乘客集体呼呼大睡#

　　冲上了热搜榜

　　这到底怎么回事？

　　原来随着近期春暖花开

　　泰山作为五岳之首

　　吸引全国各地的游客前来

　　在位于泰山脚下的

　　泰山站候车室随处可见

　　“瘫”在座位上呼呼大睡的小伙伴

　　（图片来源人民网微博）

　　不少网友评论

　　爬完泰山，失眠分分钟被治愈

　　氛围到了，不睡不行

　　这大概是全国最安静的火车站

　　那么问题来咯

　　万一睡过头误了车咋办

　　别着急！有办法补救

　　没赶上火车怎么办

　　及时联系车站工作人员

　　第一时间寻求车站工作人员的帮助，或到车站的12306客服中心咨询求助。

　　到车站指定窗口办理

　　开车后，持购票时所使用的有效身份证件，可以办理一次车票改签。有效身份证件包括：

　　● 中华人民共和国居民身份证（含港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）

　　● 港澳居民来往内地通行证

　　● 台湾居民来往大陆通行证

　　● 按规定可使用的有效护照

　　除此之外，凭电子临时乘车身份证明也可在实行电子客票的车站办理改签业务。

　　使用自动售票机办理

　　注意！办理改签业务，只能在具备改签功能的自动售票机办理，自动取票机没有改签功能哦！电子临时乘车身份证明、临时乘车身份证明是不可以在自动售票机上办理改签的。

　　使用铁路12306APP办理

　　车票改签

　　具体步骤如下：

　　打开铁路12306APP

　　点击“本人行程”

　　跳转到“出行服务”界面后

　　点击“车票信息”

　　选择“改签”按钮

　　点击右下角“立即改签”

　　什么情况下到人工窗口办理？

　　使用现金购票、 已打印报销凭证的旅客，仍需要到铁路窗口办理车票改签。如遗失报销凭证，则不能办理车票改签。

　　温馨提示

　　旅客购买的车票

　　只能办理一次改签

　　改签后的车票不能再次改签

　　开车后可以改签至

　　票面乘车当日24:00之前的

　　其他有余票的列车

　　不办理票面日期次日及以后的改签

　　开车后改签的车票

　　不办理退票业务

　　坐过站怎么办

　　旅客可向列车工作人员提出

　　由列车长编制客运记录

　　交前方停车站

　　车站凭站车客运记录

　　指定最近列车将旅客送回

　　不用出站

　　也不用重新补票！

　　旅行途中

　　切记多加留意车站、列车广播

　　合理安排行程

　　遇到任何问题

　　请联系铁路工作人员