最近天津公交师傅挺忙

　　不仅是运营工作很忙

　　还在忙着捡东西

　　“介SEI的大金镯子啊！”

　　“介又是SEI的笔记本电脑啊！”

　　真的捡到了大金镯子

　　这个金手镯是生日时女儿送给我的，这要是找不回来损失可就大了，亏了遇见好心的公交师傅，真的太感谢你们了！

　　2月21日中午，丢失大金镯的乘客叶志新专程来到咸阳北路公交站，将一面印有“拾金不昧品德高尚，爱岗敬业服务周到”的锦旗送到了47路驾驶员李志强的手中。

　　47路驾驶员李志强和失主叶志新

　　2月19日上午11点左右，市公交集团巴士公司环通车队47路驾驶员李志强驾车行至鞍山西道地铁站时，车厢内一名女乘客将拾到的金手镯交到了李志强手中。见无人认领，考虑到失物的特殊性，李志强小心地将金手镯随身保管，回到终点站后便立即交到车队管理处登记保管。

　　失主叶女士说：

　　当时可把我急坏了，金手镯价值一万多，更有重要的意义。我也只记得下车时的大致时间，不清楚车牌号。我真没想到，这么快就找到了，心情就像是坐过山车。

　　19日中午12点30分，叶女士急匆匆地来到咸阳北路公交站问寻，车队管理穆静和刘帅仔细核对相关信息后，将金手镯交回到了叶女士手中。面对失而复得的金手镯，叶女士悬着的一颗心终于落了地。

　　你走了，笔记本电脑留下了

　　无独有偶，还是2月19日，天津569路驾驶员赵大鹏驾驶车辆由武清城际站发往太子务公交站，当车辆到达敏华工业城站时，赵师傅发现车前智能化显示屏发送乘客丢失物品信息。

　　（公交车的智能化显示屏）

　　赵师傅立即将车辆停稳，在车辆后排座椅上果真发现了一个电脑包，于是把电脑包放到驾驶室妥善保管好，在到达太子务终点站时交到车队管理手中。

　　569路驾驶员赵大鹏

　　原来，乘客吴先生从武清城际站上车前往警察公寓站，到单位后才发现将随身携带的笔记本电脑忘在了后面的座位上，吴先生马上拨打96196进行询问，车队服管员李洋通过耐心细致地查找发现正是赵师傅所运营的车辆。

　　车队服管员李洋和乘客吴先生

　　最终，通过服管员、乘客和驾驶员多方沟通，在当天下午15点乘客吴先生把内有重要文件的笔记本电脑拿到手里。吴先生激动地表示感谢！

　　给车队师傅们点赞！

　　给拾金不昧的热心人点赞！

　　坐公交哪五种情形最易丢东西？

　　公交部门归纳出五种情形最易丢东西：

　　第一是心情急躁。尤其是在夏天，天气容易让人烦躁，再加上夏季衣着单薄、口袋较浅，随身携带的物品就会很容易滑落。

　　第二是赶路。赶路的乘客会比较着急，往往又都会携带大大小小几个包裹，东西一多，下车时又着急，丢三落四的情况便时有发生。

　　第三是低头族。车厢内80%的乘客上车后都喜欢低头玩手机、听音乐，“低头族”在玩手机的时候就容易降低警惕性，注意不到周边的状况，导致东西被偷或自行滑落。

　　第四是季节性犯困容易丢东西。俗话说“春困秋乏夏打盹”，据统计，每年从三月份开始到九月底期间，物品遗失占全年的四分之三，尤其是在下午两三点的时候，正是最容易犯困的时间，等车到站了，乘客才匆忙起身下车，就把随身携带的书包、手提袋等物品落在了车上。

　　第五是对乘车路线不熟悉。这种情况一般发生在首次乘坐某条线路的乘客身上，由于对路线和站点信息不熟悉，乘车过程中就会全神贯注地听语音报站和看窗外的标志性建筑，生怕下错站、坐过站，反而忽略了身边的包裹和口袋里的钱包、手机等物品。

　　发现丢失东西怎么办？

　　最快的方法当然是打电话：发现在公交车遗失东西了，第一反应是要打电话。打什么电话呢？

　　公交集团客服热线96196。通常情况下，工作人员在接到您的求助电话后，会第一时间将情况转告本线路的站务，站务则会将情况告知驾驶员。在车辆到达主站后，站务也会第一时间帮助驾驶员在车厢内搜寻您遗失的物品。工作人员会将寻找的结果及时反馈给您。

　　提醒您记住一些信息：

　　线路号、车牌号、车辆行驶方向、上下车大概时间和站点、甚至驾驶员工号。无论是向客服提供这些信息，还是在网上寻物时讲明这些细节，都能对您寻回失物有所帮助。

　　善于借助手机APP：您可通过手机APP“天津公交”等相关乘车软件查询您刚刚所乘坐公交的车辆信息。

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　　记者：王潇颐

　　通讯员：马鑫、范靓靓