在山东平原县，

　　43岁的谭英换

　　连续九年，义务帮助别人寻找亲人。

　　她没出过几次远门，

　　却能听懂十几种方言，

　　通过打向天南海北的寻亲电话，

　　她成功帮助300多个家庭团圆。

　　“看到他们团圆

　　我打心眼儿里高兴，再辛苦也值了”

　　九年前意外加入寻亲群

　　从此开启助人寻亲之路

　　谭英换助人寻亲源于一次偶然，

　　九年前，她意外加入一个寻亲群，

　　在群里认识了广东男孩小江，

　　小江从小在养父母家庭长大，

　　当时在外漂泊，

　　非常渴望找到亲生父母。

　　了解情况后，谭英换决定帮助小江，

　　这是她第一次尝试帮人寻亲。

　　△谭英换

　　通过研究小江的口音和儿时的记忆，

　　谭英换锁定小江的老家在四川、重庆一带，

　　经过几个月的寻找和当地志愿者的协助，

　　小江顺利回到了老家重庆。

　　不久后，谭英换接到了

　　小江的亲生父母打来的电话，

　　对方在电话中止不住地感谢，

　　“要不是你，我就见不到他了”。

　　这次经历，让谭英换更加义无反顾地

　　踏上了助人寻亲的路。

　　谭英换白天打零工，

　　晚上用空余时间帮助寻亲，

　　最多时加入了300多个寻亲群。

　　“群里都是发寻亲信息的，

　　但我最希望看到的，

　　还是哪个家庭团圆的消息。”

　　△谭英换和团圆的家庭

　　从方言中获得关键信息

　　为离家多年的老人找到家人

　　公益寻亲的经历多了，

　　谭英换学会了比对细节，

　　从方言中寻找关键信息。

　　今年春节前，在广东一个救助站，

　　有位离家几十年的山东老人寻亲，

　　但工作人员听不懂老人的方言。

　　听闻消息，谭英换赶紧联系了救助站，

　　“我是山东的，可以用方言跟他交流”。

　　在断断续续的聊天中，

　　谭英换得知老人是济宁兖州区漕河镇人，

　　离家30多年，家里还有个哥哥。

　　获得关键信息后，

　　谭英换立马找当地人确认，

　　几经辗转，联系上了老人的侄子，

　　不久后，老人就要回家和亲人相见了。

　　熟知全国十几种方言

　　见证过团圆也曾被误解

　　九年来，谭英换熟悉了多地方言。

　　“山东方言差不多都听懂了，

　　省外的仔细听，

　　能听明白十几个地方的方言了。”

　　有时为辨别寻亲人说的一个词，

　　谭英换要把一段视频、一句话，

　　反复听上十天半个月。

　　△谭英换（右）和寻亲的人

　　见证许多家庭团圆的同时，

　　谭英换也有过不为人知的委屈。

　　“有时候会在电话里被人骂一顿

　　说我是骗子。”

　　她回忆，前些年帮一位老人寻亲，

　　给老人的家人打电话却被当成骗子。

　　“后来我发了老人的照片，

　　又一直打电话，

　　手机号被拉黑了，换个手机再打，

　　直到对方被打动了。”

　　谭英换说，她不怕受些委屈，

　　最后能有好消息就好。

　　△谭英换（右）和寻亲的人

　　这些年，看着越来越多的人回家，

　　谭英换也很感动。

　　“我希望用自己的能力，

　　回报和帮助更多的人，

　　让越来越多的家庭团圆！”

　　综合丨央视新闻微信、闪电新闻视频