1月16日，在贵阳北开往西安北的D1703次列车上，重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的朱小丽在列车发车前瞭望列车情况。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

　　新华社记者 黄伟 摄

　　1月18日，在重庆铁路公安处乘警支队，“芳华”女子乘务警组的谭琳（左）、鲍婕准备值乘。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

　　新华社记者 黄伟 摄

　　1月18日，在重庆铁路公安处乘警支队，“芳华”女子乘务警组的谭琳（左）、鲍婕（中）在值乘前收到寓意平安的苹果。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月18日，在西安北开往重庆西的G2233次列车抵达成都东站时，“芳华”女子乘务警组的李行对列车进行安全巡视。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月16日，在贵阳北开往西安北的D1703次列车上， 重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的朱小丽巡视完车厢后吃午饭。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

　　新华社记者 黄伟 摄

　　1月16日，在贵阳北开往西安北的D1703次列车上， 重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的朱小丽在巡视车厢。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月16日，在贵阳北开往西安北的D1703次列车上， 重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的朱小丽在查验列车消防器材。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月16日，在贵阳北开往西安北的D1703次列车上， 重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的朱小丽（右）利用大区间站时间对列车工作人员开展应急处突训练。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月16日，在重庆西站列车站台，重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的朱小丽带领旅客前往候车位置。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月18日，在重庆铁路公安处乘警支队，“芳华”女子乘务警组的乘警们在进行实战技能培训。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　1月18日深夜，在重庆西站站前广场，重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组的李行（左）结束值乘后在爱人的陪伴下回家。

　　在重庆铁路公安处乘警支队，有一个特殊的警组，她们沉稳干练，用柔软的肩膀挑起列车平安的大梁；她们真挚细腻，用灿烂的笑容答疑解惑、热心服务。她们是重庆铁路公安处乘警支队“芳华”女子乘务警组。这支队伍由7名女民警组成，平均年龄29岁，负责值乘从重庆开往西安方向的G2234和D1702次列车。

　　今年是“芳华”女子乘务警组成立后经历的第一个春运。在为期40天的春运时间里，女子乘务警组的每位乘警都将承担近4万公里的值乘工作，守护旅客平安舒心出行。

　　虽然是第一次值乘春运，但“芳华”女子乘务组的乘警们，用最短的时间总结出了春运期间列车上时常会产生的几种纠纷，第一类是因孩子吵闹引发，第二类是乘客手机外放声音偏大，还有一类是因乘客使用小桌板产生的一些碰撞。当遇到旅客发生此类纠纷时，女乘警们就会化身“金牌调解员”，在柔性执法的同时，充分发挥善于沟通的能力，用女性特有的耐心和细腻与旅客沟通，确保旅客能够舒心、安全地抵达出行目的地。

　　“虽然在春运值乘期间不能回家与家人一起热热闹闹过年，但是能护送一车又一车的旅客平安回家与亲人团圆，就觉得自己的工作还是特别有意义。期待与春运归途中的万千旅客相遇，祝福大家都能去到想去的地方、见到想见的人。”“芳华”女子乘务警组的乘警们说道。

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　　作者：黄伟