恶意拨打12345辱骂工作人员？拘！

2022-12-31 19:15来源：日照网警巡查执法

　　2022年12月30日，日照东港公安查处一起恶意拨打12345政务服务热线、辱骂接线工作人员的违法案件，行政拘留20日！

　　经查，违法行为人郑某先后多次恶意拨打12345政务服务便民热线，频繁使用污言秽语侮辱12345热线接线工作人员、态度极其恶劣。郑某的行为严重影响了12345热线的正常工作秩序，导致人民群众正常诉求接入受到严重影响。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，郑某已被依法行政拘留20日。

　　温馨提示

　　12345政务服务热线是解决群众民生诉求、提供公共服务的重要渠道和平台，恶意拨打12345热线的行为不但浪费占用公共资源、扰乱平台的工作秩序，更严重侵害了热线接线工作人员的合法权利。公安机关将对该类违法行为坚决查处、依法打击。

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