最近，关于乘坐地铁出行

　　小伙伴们有着许许多多

　　关心、关注的问题

　　你关心的问题都在这啦

　　问题1：消毒酒精能否带上地铁？

　　答

　　标注含酒精的日常生活用品：如免洗手液、消毒凝胶、消毒液、驱蚊花露水、碘伏、漱口水、化妆水等日常生活用品，单人允许携带总量不超过2瓶，且单瓶标注不超过500ml（g）。

　　问题2：如何“无接触式乘车”？

　　答

　　目前，成都地铁提倡“无接触式乘车”，市民乘客使用成都地铁APP，可扫码、可刷脸，无接触式乘车。最关键的是，刷脸时不用摘口罩哦！

　　想要开通“刷脸乘车”的乘客，只需要在最新版成都地铁APP“乘车”页面，点击“点击开通刷脸乘车”按钮，点击“立即开通”按钮，进入刷脸乘车服务开通流程，按照开通流程提交信息，完成身份验证后，就可以成功开通了！

　　问题3：进站忘记戴口罩怎么办？

　　答

　　成都地铁多个地铁站已上线口罩售卖机，且已实现单片独立包装口罩售卖。市民乘客如不清楚具体点位，可咨询站内工作人员，或在成都地铁APP“站点详情”内，查看口罩售卖机的具体位置。

　　成都地铁持续守护市民安全出行

　　为保障地铁正常运营

　　成都地铁多措并举

　　全力守护乘客出行

　　清洁消杀不停歇

　　保洁人员持续开展车站消杀工作，对乘客频繁接触的设施设备，包括车站安检设备、自助售票设备、闸机等设备开展定期消毒。

　　对乘客易接触设施设备开展定期消毒，包括楼梯扶手、电扶梯扶手、卫生间门把手、直梯轿厢内部、车站出入口、站台、站厅、卫生间等。及时清理垃圾及可见污染物，对垃圾桶进行重点消毒。

　　对地铁列车开展每日全面消毒工作，定期对空调滤网进行消毒，确保列车环境安全可靠。

　　"两纸两液"供应

　　卫生间保证水龙头等供水设施正常工作，定期向地漏加水，加强地漏清洁。卫生间常备“两纸两液”，方便乘客使用。

　　在这个寒冷的冬天

　　成都地铁时刻与大家暖心相伴

　　调度大厅内

　　统筹线网、精准指挥

　　调度员们用实际行动

　　全力保障地铁运营有序

　　地铁站里贴心相守

　　暖心相伴蓝精灵们

　　用心用情暖心服务

　　守护市民乘客安全出行

　　漆黑的隧道内

　　目光如炬、安全驾驶

　　电客车司机用标准化作业

　　安全护送每一趟列车

　　在乘客看不见的地方

　　精检细修、一丝不苟

　　“地铁蜘蛛侠”“列车医生”们

　　用专业、可靠守护每一趟旅途

　　END

　　主管 | 成都市交通运输局

　　转自 | 成都地铁