“车长车长！11号车厢有一名旅客突发疾病腹部疼痛难忍，已经站不起来了！”“收到，你立即疏散周围旅客，保持空气流通，我马上就到。” 9月16日22时50分，齐齐哈尔客运段北京车队T48次三组担当值乘的T47次列车秦皇岛站开车后不久，当班列车长王丽收到11号车厢乘务员王楠的呼叫。

　　▲列车长及学生旅客救治患病旅客

　　王丽迅速同红十字救护员携带急救药箱赶到现场，由于列车进入夜间行车，各节车厢均已熄灯，王丽又通知乘务人员在车内口头进行寻医。赶到现场时，王丽发现旅客满头大汗，双手捂着腹部，表情十分痛苦。

　　就在这紧急时刻，一名中医科大学毕业的学生旅客听到乘务员的宣传后赶到了11号车厢帮忙救治，通过给病人量血压，发现该患者高压达到了170，考虑到患者年龄较大，救治一刻都不能耽误，在医护工作者的指导下，王丽立即从药箱中取出速效救心丸为旅客服下，并不断为其揉虎口、搓手心。

　　“坚持住！我们都在呢！”王丽不断在旅客耳边呼唤，时间一分一秒的过去，经过近半个小时坚持不懈的努力，这名旅客逐步有所好转。经过了解，这名旅客叫朱宝斌，今年61岁，长期患有胃病、心脏病、低血糖，这次是孤身一人出来准备回哈尔滨探亲，没有同行人员。

　　由于旅客只是暂时缓解，可能还会有突发情况发生，经过医生建议，建议其在锦州南站下车继续治疗，王丽立即与其家属联系告知患者情况，经过沟通，该患者的儿子同意其父亲在锦州南站下车进行救治。随后，王丽拨通了客调电话，申请在锦州南站临时停车3分，并与锦州南站值班员联系，请求120救护车进站等候。

　　当晚23时25分，列车缓缓停靠在锦州南站，王丽与乘务员王楠、陈冬冬一同将旅客送上了120救护车。9月17日，经回访，该名旅客已脱离危险，其家属对列车工作人员的暖心救助表示感谢。

　　出行温馨小提示

　　携带必要药品：旅客在乘车前应保证充足休息，并按时就餐，避免因长途乘车引发身体不适。可根据个人所需，准备随身携带的药品。

　　特殊重点旅客进出站：可拨打12306服务电话，或直接拨打各车站爱心服务电话提前预约，铁路部门将开通“爱心通道”，提供优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。

　　旅途中遇到突发疾病：铁路有完整的应急处置机制，遇到突发情况，请第一时间联系铁路工作人员寻求帮助。

　　记者 | 苏鑫（通讯员：徐率）