山东威海一名女大学生，

　　暑假打工送外卖时，

　　遭到了顾客的言语羞辱。

　　女孩在社交平台上诉说了自己的委屈，

　　视频一经发布，

　　立刻收到了网友排山倒海式的关心。

　　目前，外卖平台称，

　　已安抚女孩并承担其订单损失。

　　“你没资格坐电梯！”

　　女孩在视频中讲述，

　　自己是一名大二的学生，

　　趁着暑假勤工俭学，

　　已经送了二十来天外卖。

　　24日，她在派送一碗牛肉面时，

　　因为不是业主，进不了电梯，

　　主动联系顾客，却收到顾客的质问：

　　“爬楼梯不行吗？又不是没长腿！”

　　更过分的是，

　　顾客发现牛肉面汤洒了，

　　生气地将面扔在女孩面前，

　　汤汁溅了女孩一身。

　　“这么大也不去上大学，会送外卖吗？”

　　女孩解释可能是包装问题，

　　却不被顾客理解，

　　最后只好自己花钱，

　　补偿了顾客这碗面的损失。

　　事件曝光后，

　　女孩得到了众多网友的支持和安慰，

　　也有网友建议女孩曝光这个客户，

　　看看是谁欺负人。

　　随后，女孩发布视频，

　　感谢网友的支持和理解，

　　自己虽然有些委屈，

　　但并不想曝光客户，

　　一来，不想违反公司的规则，

　　二来，也不愿意顾客再被网暴。

　　26日上午，

　　有媒体联系女孩兼职的平台

　　对方回复：

　　已安抚女孩并承担其订单损失。

　　目前，女孩已经继续正常跑单。

　　虽然上岗不到一个月，

　　但女孩乐观、诚恳，

　　经常跑出好成绩。

　　律师表示，

　　从女孩发布的视频中看，

　　顾客的言语尚未达到“公然侮辱他人”的地步，

　　不够承担治安处罚的条件，

　　但人与人之间应当是平等的，

　　外卖人员和顾客，

　　应该在尊重对方人格的基础上沟通，

　　毕竟，尊重别人就是尊重自己！