重金打造吸引顾客,酒店却屡获差评,只因“内鬼”做手脚

2022-07-23 13:48来源: 湖北经视

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  武汉市的一家电竞酒店为了吸引顾客,按照这个配置,投入重金购买了一批电脑。可是,电脑明明已经是这么好的配置了,却仍然频频遭到住客投诉,说电脑卡顿还经常死机,店主真的百思不得其解。

  今年元月份,这家电竞酒店开始试营业。豪华科幻的装修,高配置的电脑,起初确实吸引了很多客人。店长介绍,刚开始酒店生意确实不错,房间几乎天天爆满。可是好景不长,酒店开始频频接到客人投诉。

重金打造吸引顾客,酒店却屡获差评,只因“内鬼”做手脚

  “死机”

  “玩几分钟鼠标就不动了”

  “体验感很差”

  店长介绍,由于顾客反应游戏体验感非常差,生意直线下滑,到后来每天只能开出去3到4间房。每次客人反应问题,让网管去查看,网管也只会说重启电脑,但是却没有从根本上解决问题。

  为什么这么好配置的电脑,会出现这样的情况呢?酒店为了弄清楚原因,特意聘请了专业人员上门检测,终于发现了问题。

重金打造吸引顾客,酒店却屡获差评,只因“内鬼”做手脚

  得知这一情况,店家立即选择了报警。为什么挖矿软件会影响电脑的正常运转呢?武汉市公安局青山区分局网安大队民警张健介绍。

  挖矿程序是在待机六十分钟以后自动运行的,它会产生一定的虚拟币。这个程序在运行的时候,显卡会高负荷地运转,电脑会消耗大量的算力,这个时候显卡会过热,电脑的硬件也会过度地消耗,这个电脑就会非常地卡顿。

  经过调查,民警发现酒店的网管吴某植入挖矿软件的嫌疑最大。在固定了相关证据后,民警于7月6日将吴某抓获。

重金打造吸引顾客,酒店却屡获差评,只因“内鬼”做手脚

  民警张健介绍,吴某称“挖矿”软件是他找人开发的,处于测试和试用的过程,如果在目前这家酒店做得比较好,他可能会将这个程序卖给其他有需求的客户。

  目前,吴某因涉嫌非法控制计算机罪被警方依法刑事拘留,这也是目前武汉警方侦破的首起非法控制计算机案。

[责任编辑:张魏桔]
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