记者：王洁荔 / 通讯员：拱公宣

　　“您好，我是送奶员。我送的区域有位八、九十岁的独居老人已经三天没有拿奶了，我怕他有事。我已经打他两三天电话了，没人接......”

　　7月2日早上8点左右，杭州市拱墅区潮鸣派出所接到一群众报警，报警人黄大姐（化名）是名送奶员，长期为潮鸣街道锦园社区所巷小区里的一个老人家送奶。原本黄大姐每天送鲜酸奶，但新鲜酸奶保质期短，且老人家嫌麻烦，要求黄大姐隔两天送一次，可这几日黄大姐送的新鲜酸奶都没人取走，这让黄大姐很担心。

　　“6月30号那天早上，我给老人送新鲜奶，可打开箱子发现上一次的三瓶酸奶还在盒子里，我当时就想着老人家怎么没取走，心里就一直记挂着这事。”黄大姐接着说：“7月1日早上我也来了，打开盒子看，鲜奶也没取走，今天早上我又不放心，来看还是没拿走。”

　　热心的黄大姐找到了订奶电话，可打了好几个也没人接电话，这可把黄大姐着急坏了。“这位订鲜奶的是位老人家，我知道他已经八十多岁了，子女也不在身边，我这两天就很担心，怕老人家出什么事情，实在没办法了，我就想到找你们警察求助了”，黄大姐说道。

　　接到报警后，民警朱君清立马与所巷社区网格员肖某进行沟通联系，作为社区网格员，肖某清楚地了解每一户人家的情况，及时将情况反馈给了民警，称与老人家的女儿常有联系，这几日老人家是身体不好住院了，所以家里没人，让大家不要担心。

　　知道情况后，民警朱君清也松了一口气，并第一时间把消息告诉了黄大姐，“老人家没事就好，那我也放心了”，黄大姐说道。

　　网友纷纷点赞：

　　“你让这份工作有了新的意义”

　　“有人挂念的感觉，真好”