极目新闻记者 王峻

　　通讯员 杨冰 刘静

　　6月20日，武汉市民聂女士不小心将手机遗落在网约车上，报警向武汉市汉阳区翠微街派出所民警求助。民警逐一联系司机、乘客，两次调取监控，最终锁定真相，让网约车司机主动交还了手机。聂女士拿回手机十分高兴，向民警表示感谢和敬意。

　　聂女士和朋友对民警、辅警表示感谢（图片由通讯员提供）

　　6月20日晚10时许，市民聂女士在坐网约车时，不小心将手机忘在了车上，第二天聂女士到翠微派出所报警。翠微派出所高度重视，迅速出警。民警粟鑫明、辅警刘胜上警后，一边调取事发地周边监控视频查询，一边尝试拨打聂女士的手机。由于手机关机，民警便通过网约车平台联系上了网约车司机。

　　“聂女士的订单结束后，下一单有几个人坐车，可能是他们捡到了手机。”网约车司机说自己并未捡到手机。随后民警再次通过平台，联系上了下一单的乘客，得到的答复是没有捡到手机。

　　聂女士的手机遗失后，司机和乘客都说没有捡到，难道有人搞错了？

　　民警再次调取监控视频。根据视频回放显示：20日晚10时45分，聂女士和朋友在汉阳区机关幼儿园附近下车；晚10时51分，聂女士发现手机遗失，立即拨打电话显示挂断；晚10时53分，网约车接到下一单。这意味手机遗失在网约车上，而当时车上只有司机一人，手机极有可能被司机捡到。

　　为了让网约车司机“心服口服”，民警对网约车进行了追踪。根据监控视频和近期轨迹信息，这辆网约车近期每日早晚都在洪山区民族大道某部分路段出现，推测该区域可能是司机的居住地。民警告知聂女士随时查看手机自带的定位更新状态。

　　21日晚9时，聂女士告诉民警手机开机，定位在洪山某小区，这个小区正是该网约车频繁活动区域。

　　当晚11时许，民警粟鑫明、辅警刘胜赶到小区，找到了这辆网约车和司机。在民警宣传了法律政策并给其展示了视频、手机定位状态等“事实”后，网约车司机终于承认捡到了聂女士的手机，并当场归还。

　　“谢谢你们，不辞辛苦多方想办法帮助我找回了失物！”收到失而复得的手机后，聂女士与朋友对翠微所民警辅警的暖心帮助和高效工作表示非常感谢。