“砰！”

　　只听一声巨响

　　漳州的林先生家厕所发生爆炸！

　　更严重的是

　　他的面部、颈部被大面积烧伤！

　　那么，到底是怎么回事？

　　我们又该如何预防呢？

　　买疏通剂通下水道

　　意外炸开人被烧伤

　　据当时为林先生接诊的医生说：

　　林先生是在使用疏通剂疏通厕所时，下水道意外炸开的。他在伤后两天才到医院就诊的，当时整个脸部、颈部都是烧伤创面，创面肿胀厉害，情况比较糟糕。

　　医生介绍

　　类似病例在他们科室并不少见

　　据了解

　　当时下水道的水温过高

　　是导致意外的主要原因

　　医生说：

　　管道疏通剂的成分大多以碱性成分为主，遇到水后，管道狭小的空间内热量增加，压力也随之增加，这时候液体从狭小的管道喷溅出来，并释放出气体，极具腐蚀性。

　　这类烧伤类似于化学品烧伤，和普通的开水烫伤或火烧伤不一样，因为化学品含有碱性的物质，会跟脸上的皮肤油脂进一步反应，导致伤口逐渐加深，留下疤痕，危害性比较大。

　　林先生使用的某品牌管道疏通剂。

　　既有灼伤，也有误食

　　一年收到全国各地50起求助

　　不少厦门人家里都备有管道疏通剂

　　但使用前，你会仔细查看说明书

　　了解正确使用方式吗？

　　据了解，目前市场上常见的管道疏通剂品牌较多，大致可以分为液体、块状和粉状三大类，大部分管道疏通剂主要成分是氢氧化钠和铝粉。

　　氢氧化钠作为一种强碱性物质，可以和水、油脂、头发等常见污物发生化学反应，缓解堵塞。

　　固态氢氧化钠遇水溶解过程中放热，并与铝粉反应产生大量气体。但在操作中，使用错误的方法，可能会导致液体、气体喷溅，灼伤皮肤、眼睛、头发等部位。

　　事实上

　　因管道疏通剂使用不当

　　引发意外事故的例子并不鲜见

　　网络上能搜到不少媒体报道儿童误食管道疏通剂案例。

　　电商平台也经常收到消费者的求助

　　在求助中

　　消费者通常要求商家承担全责

　　“但在实际处理时，平台往往很难评判谁对谁错，只能居中协调。”电商客服夏苏说，去年一年收到了来自全国各地的50起求助。在这些求助中，既有轻度灼伤，也有儿童误食。

　　广州卖家张志伟（化名）从2003年开始做清洁日化生意，产品覆盖全国上万家线下超市。他时常听到消费者因使用不当而受伤的案例。比如，一些消费者未能按照正确的剂量使用，或是因为长时间没有清理过，倒入管道疏通剂后反应可能会更为剧烈，这些容易产生飞溅，引发意外。他说，发生事故后，有的消费者会把责任归咎于商品本身。面对类似的抱怨，生产厂家也十分无奈。

　　为减少意外发生，部分商家发货时会附送手套、口罩。

　　下面就是科普时间

　　如何正确操作疏通剂？

　　如果不小心被灼伤怎么处理？

　　01

　　使用时

　　千万不要凑近管道口看

　　为了全力避免安全事故

　　近年来

　　管道疏通剂厂家、商家和一些电商平台

　　持续通过各种方式

　　科普管道疏通剂的正确使用方式

　　“除了商品标签上的安全提示，发货的管道疏通剂订单，我们都配备了定制的提示卡片。”张志伟说，小卡片上再次提示消费者，这个产品有腐蚀性，遇水会发生激烈的化学反应。

　　为避免好奇心重的消费者，观察化学反应，张志伟特别在提示卡片中加了9个硕大的感叹号，注明“不要凑近管道口看”。

　　张志伟店铺中的管道疏通剂使用说明提示卡片。

　　不仅如此，张志伟还将普通瓶盖，升级为不易被儿童拧开的药品瓶盖。每隔一段时间，张志伟就会和工厂开会，探讨是否要改进生产工艺，升级安全提示。“想尽办法如何用更醒目的方式来吸引消费者看到注意事项，希望这些本可以避免的伤害不再发生。”

　　记者查看了多家电商平台

　　发现部分平台已上线了消费提醒

　　在管道疏通剂、管道疏通粉等

　　商品的详情页上

　　统一增加了官方消费提示：

　　某管道疏通剂商品详情页，提示消费者妥善存放、误食立刻就医。

　　02

　　如被灼伤

　　科学处理、并及时就医

　　医生提醒

　　如果小范围意外被液体灼伤

　　千万别自行涂抹

　　牙膏、酱油、面粉、中药粉等

　　需第一时间用清水大量冲洗

　　把残余的化学药剂冲洗干净

　　冲洗时间可以长一些

　　然后立即到医院处理

　　如有误食吞服管道疏通剂

　　可能会引发口腔、食管、胃损伤

　　严重的会导致胃部穿孔

　　科学处理、及时就医非常有必要

　　如果有明显不适

　　烧伤面积较大

　　或喷溅到眼睛

　　建议立即前往最近的医院就诊

　　你们家有管道疏通剂吗？

　　你知道如何正确使用吗？

　　赶紧提醒下家里人！

　　综合：厦门日报社、厦门晚报