东方快评丨“洗衣液奶茶”是缺乏社会责任的馊设计

2022-05-17 14:46来源: 东方网·东方快评

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东方快评丨“洗衣液奶茶”是缺乏社会责任的馊设计

  继“香菜奶茶”“折耳根奶茶”等网红饮品纷纷横空出世后,一款洗衣液瓶造型的奶茶最近接棒走红网络。有人觉得新奇,向周围朋友荐;也有网友质疑,这种造型的奶茶会不会误导孩子,增加儿童误食家中洗衣液的风险。有网友担心,“儿童没有判断力,他们会觉得洗衣液是好喝的……”

  消费者第一眼看到“洗衣液奶茶”,大都以为瓶子里装的是洗衣液,原因就是包括瓶子造型、标签风格等,与洗衣液瓶的外观设计极为相似,很容易将其搞混淆。据媒体调查发现,商家最初在推出“洗衣液奶茶”时,就是以此为卖点,吸引消费者的注意力,让人先产生错觉,再恍然大悟后,进而激发消费者的尝鲜欲望,促进奶茶销售。而且,不仅各地线下奶茶店纷纷效仿,电商也开始代购、售卖“洗衣液奶茶”,俨然掀起一波消费热潮。

  然而,“洗衣液奶茶”并非一个好创意,由于其外观与洗衣液瓶太过相似,容易误导不谙世事的儿童,导致其分辨不出洗衣液和奶茶的区别,会误以为洗衣液瓶里的东西都可以喝,进而诱发误喝洗衣液的悲剧事件。在市场上,洗衣液瓶的外观近乎一致,都是采用类似的造型、标签、色系,已经形成行业约定俗成的设计风格,让消费者一目了然,可以从万千商品里,轻易辨识出来,这就是设计理念的追求。

  可见,商家用洗衣液瓶装奶茶,不仅涉嫌外观设计侵权,更严重是混淆了两种产品的包装界限,模糊了可食用与不可食用的容器区别,不方便消费者区分。而且,此种“创意”设计会引发模仿风潮,商家竞争“内卷”,还会尝试推出其它外观设计,采取“拿来主义”,将其它商品容器,也用来装奶茶,比如农药瓶、清洁剂瓶、洗发水瓶、化妆品瓶等等,岂不是乱了套,将严重扰乱市场秩序。

  如果消费者遭到误导,发生误食洗衣液的情况,会对身体健康造成很大影响,商家将要承担赔偿责任。比如,此前有商家将洗衣助洗剂“爆炸盐”,做成与食用盐相似的外形包装、名称,遭到消费者的误食,就一度引起社会舆论的争议。所以,商家在生产设计产品外形时,应与常见食品有明显区别,并且在显著位置上,标注出危险警示等字眼,避免出现误导消费选择、食用的情况。

  “洗衣液奶茶”是一个馊主意,有违创意设计的基本原则。此种设计偏离了创意创新的轨道,乃是以恶搞、炒作噱头为目的,凸显商家唯商业利益至上,缺乏社会责任感,过度追求眼球效应、流量经济所致。因此,商家应听取社会舆论的批评和建议,遵守法律和社会道德,遵循向上、向善的理念,及早废弃此类不靠谱的外形设计,改以其它更具识别度的外包装,方便消费者辨识和选择。

[责任编辑:侯甜]
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