三月初的时候

　　贵阳的唐先生在网上下单

　　把一件价值

　　三千多元的羊羔毛外套

　　送去干洗

　　现在衣服不仅没洗好

　　还和商家闹得很不愉快

　　3月30号上午，唐先生和妻子拿着衣服来到位于贵阳市南明区红岩路的这家洁诚干洗店和老板理论。在唐先生看来，妻子的这件羊羔毛外套变成这样，就是被干洗店给洗坏的。

　　唐先生：我们是在美团下单，然后快递就来取衣服，第一次的时候没有洗好，上面有黑色的毛毛，我们就给商家说了。

　　在网上下单后，唐先生支付了59元干洗费。结果，衣服第一次洗好送回来时，发现白色的外套上有明显的黑色绒毛，因此又拿回干洗店进行二次清洗。

　　唐先生：后来我们就发现衣服不对劲了，摸起来硬的，而且是成一坨一坨的，手感完全不对了，就已经是洗坏了。

　　唐先生说告诉记者

　　羊羔毛外套原本比较柔软

　　上面白色的毛

　　也不是现在这样一坨一坨的成球状

　　衣服第二次被送回来后

　　他就发现衣服不对劲了

　　衣服出问题后

　　唐先生和妻子找过干洗店

　　但双方就赔偿问题无法达成一致

　　唐先生：他说赔偿干洗费的10倍，也就是五百多，但是我咨询过律师，他洗坏了就该原价赔偿，我这件衣服是三千多。

　　于是，当记者和唐先生一家再次来到干洗店时，双方一见面就发生了争执，干洗店老板宋先生认为，衣服并不存在被洗坏的情况。

　　洁诚干洗店 老板 宋先生：首先被洗坏的概念是什么，至少从外观看衣服是完整的，从尺寸看，衣服尺寸也是正常的。我是觉得没有什么问题。

　　唐先生：你这就是在偷换概念了，难道把衣服送过来洗，不缩水就代表没问题吗？你们都不负责对衣服质量有保证吗？

　　干洗店老板说，衣服手感是否有改变，并不能作为判断衣服有没有被洗坏的标准。从外观来看，接衣服时他对衣服外观进行过拍照留档，现在将衣服和当时的照片对比，他还是坚持认为没有任何变化。

　　唐先生：这个照片很明显了，送来的时候衣服的毛没有一坨一坨的分开，现在都是分开的。

　　记者：您觉得一样吗？

　　洁诚干洗店 老板 宋先生：没有什么不同。

　　记者：你觉得衣服的清洗有没有问题

　　洁诚干洗店 老板 宋先生：没有。

　　由于店家

　　并不认为衣服被洗坏了

　　所以对唐先生提出的赔偿要求

　　无法接受

　　洁诚干洗店 老板 宋先生：你上来就说要我赔偿原价，我肯定不同意啊。

　　唐先生：我没有这么说，你起码赔偿两千什么的，我这件衣服确实是洗坏了。

　　洁诚干洗店 老板 宋先生：你就通过消协来处理，或者你要通过法律途径起诉我也可以。

　　面对这样的结果

　　唐先生气愤的表示他

　　已经向消费者协会进行投诉

　　坚决维护自己的合法权益

　　记者：吴静 周柯