可视化大屏展示着辖区3D模型地图，网格员可精准感知居民需求，送服务上门。

　　长江日报见习记者汪丽婷 摄

　　长江日报讯（见习记者汪丽婷 通讯员刘晶  牛犇）一张可视化大屏上展示着辖区3D模型地图，点击其中一个社区，即可呈现该社区总人口数、居民年龄结构等信息。运用大数据分析，网格员精准感知居民需求，送服务上门，这是江岸区探索市域社会治理现代化的新实践。14日，长江日报记者探访丹水池街道首个试点社区——江北社区，网格员李敏从平台上查看所在网格年满80周岁老人的基本信息后，上门收集高龄津贴办理资料。“以往我还要联系民警调取户籍信息，如今通过平台能直接获取信息，精准且高效。”

　　江北社区于2021年8月引入综治指挥中心平台，记者走进社区综治指挥中心办公室，墙上一块100英寸的触控屏显示着社区高精度网格总览，每个小区3D模型上都标注着网格编码、户数和网格员联系方式。点击其中一个网格，可以看到楼栋各个单元居民人数，点开其中一户，能知晓居民基本信息。而平台上显示的一个个绿色图标则代表着该楼栋安装有光电感烟火灾探测报警器。为进一步提升独居老人的消防安全保障，丹水池街道为老人免费安装120个光电感烟火灾探测报警器。

　　就在上月，李敏接到一通智能预警电话：“位于田园三村19栋夏汉珠的烟感在疑似发生火灾报警。”与此同时，街道和社区综治指挥中心平台上夏汉珠所在楼栋的绿色图标变成了红色，并发出预警提示。李敏赶忙跑到夏汉珠家中，并联系所在楼栋的下沉党员。经过一番检查和询问后，得知是由于炒菜时接电话导致锅烧干了才触发了烟感报警器。“当街道综治指挥中心收到预警提示后，相关部门会及时与社区核实情况，依据具体情况调度周边应急服务站的工作人员。”丹水池街道相关负责人说。

　　依托数字化平台绘制民情地图，丹水池街道建立了5.6万人的人口数据库，将辖区划分为58个网格。“信息精确是基础，我们采取掌上录入、云端更新、线下核实的方式，将街道社区服务信息录入系统，不断提升数据完整度。”丹水池街道相关负责人介绍，工作人员通过“丹心似水”平台移动端进入系统。

　　“按照不同人员类别，我们在平台上设置了分级查看权限，有效控制信息知晓范围，确保信息安全。”丹水池街道相关负责人介绍，街道相关管理人员看到的信息是经过脱敏处理的。

　　“我们将党建融入网格，不断增强队伍力量，将社区工作人员、下沉党员、志愿者队伍、市场主体力量整合到网格。”丹水池街道相关负责人告诉记者，街道还在平台开通了监督反馈渠道，邀请居民和企业对街道社区工作进行线上打分，来达到以评价查问题、以整改促优化的效果。

　　丹水池街道相关负责人表示，下一步街道将继续运用大数据手段，在党建引领下不断加强高精度网格建设，利用更智能的技术、建立更规范的标准，录入更精确的信息、提供更贴心的服务，以高质量的基层社会治理模式，助力市域社会治理现代化。