转自：小强热线浙江教科 

　　杭州的胡女士

　　平时喜欢养珊瑚

　　专门从水族馆请人维护

　　但没想到

　　花高价请的专业人士

　　不仅没有维护好

　　反而把珊瑚养死了

　　胡女士住在杭州华家池社区，平时喜欢在家里养珊瑚。眼前的这些珊瑚，她养了大半年。可最近，她发现有几株珊瑚，状态很差。

　　胡女士

　　这一棵都已经发白了，还有一棵下面明显被咬掉烂了，我也不敢放在主缸里面了。

　　胡女士的这几棵珊瑚，颜色都有些发白。她说，其中一株名叫澳洲彩虹糖果脑，状态最差，部分已经烂掉了。好好的珊瑚，为什么会出现这种情况呢？

　　胡女士说，罪魁祸首是一只虾。

　　胡女士

　　这个红的薄荷虾还在这里，我抓了一整个晚上没睡觉，就为了抓它，就是抓不出来。

　　胡女士所说的薄荷虾是一种红色的海虾。胡女士说，起初她买这只虾，是为了清洁鱼缸内的垃圾葵，是珊瑚常见的伴随生物，会影响珊瑚生长。上个月，她从水族馆请人来维护鱼缸，询问维护人员如何清理这些垃圾葵，对方就给他介绍了薄荷虾。

　　随后，胡女士就购买了薄荷虾，又请教了水族馆的人，再三确认后，才放进鱼缸。

　　可没过几天，胡女士发现不对劲，虾把珊瑚也吃了！胡女士再联系水族馆，生了一肚子气。

　　胡女士

　　我说你当时为什么不跟我说，他说我忘了，很轻描淡写一句话。

　　胡女士说，目前受损严重的有两棵珊瑚，当时买来花了一千五，现在她要求水族馆照价赔偿。

　　胡女士

　　你应该给我说清楚的，只要说有可能它还会吃珊瑚，你如果说了这句话，我还是放进去的话，那是我自己的责任，不会把责任推到他身上。

　　当时给胡女士上门维护鱼缸的，是杭州清水坊生态水族馆。

　　杭州清水坊生态水族馆 工作人员

　　她说有什么生物可以吃垃圾葵，我们就告诉她薄荷虾可以吃。人都有坏人，任何生物都有不确定性。

　　水族馆表示，薄荷虾个体有差异，无法保证不吃珊瑚。另外，胡女士的虾也不是从水族馆买的，他们无需承担责任。

　　杭州清水坊生态水族馆 工作人员

　　不是我这里买的东西，这个东西出现问题，她应该是去找当时买的那家，卖的人不给她解释这个问题。

　　胡女士

　　卖家无非就是说，你想买什么东西，他就直接卖给你，我们就是相信了来做维护的员工，他说你买这个放进去，没有问题的，所以我们想想也不去问卖薄荷虾的这个店家了。

　　现场，双方各执一词。这件事情的确有些特殊之处，记者也咨询了律师。

　　北京京师（杭州）律师事务所 律师 赵公明

　　水族馆工作人员提出的建议，是在其履行职务过程中进行的一个建议，是他服务的一部分，就要尽到审慎义务。如果说没有全面告知虾放进去以后的风险，比如说会吃珊瑚这一不良影响，未全面告知的话，我们认为水族馆的工作人员以及他所服务的水族馆，是需要承担责任的。

　　目前，辖区内的杭州拱墅区市场监管局也已经介入，接下来将组织双方进一步协商。