1月7日1时09分，哈尔滨市团结路消防救援站接到指挥中心调派电话称，道外区天恒山风景区有人员不慎掉落悬崖。接警后，团结路消防救援站救援人员立即赶赴现场救援。

　　因报警人无法说出准确事发地点，救援人员只能通过其描述判断大概方位。到达现场后，搜救人员分成两组，一组沿正西方向、另一组沿正北方向搜索。经过半个小时的搜救，第一组发现被困人员，随后立即通知第二小组汇合。经勘察，此处悬崖高度约25米，被困人员距崖底有数米距离，被困者尚有意识，但无法自行脱困。

　　指挥员立即敲定救援方案，两名救援人员利用安全绳索，下降到被困者位置，同时，崖上救援人员利用缆绳向下运送多功能担架，两名救援人员立即将被困者固定在担架上，并协助崖上人员一同将其升起。经过近一小时的救援，成功将被困者救到崖上安全处。经现场急救人员确认，被困人员生命体征平稳，随即送往医院进行下一步治疗。