近日，沁阳市公安局接到群众马某报警称接到一个自称是电商“客服”的电话，告知马某的淘宝号升级了商家账户，每个月会产生500元费用，马某称不想使用。对方称要取消服务的话，必须把名下每一笔钱都实名认证，先让其转了1元到一个账户中，之后1元钱又退还给马某。

　　之后，马某就跟着对方操作，先是转了5元，然后又把银行卡上的2140元也转到对方提供账户，对方以完成后最后一起返还为由，让其把支付宝23678元和19848元贷款全部转到账户中，接着其又向对方账户转了5100元后，其接到银行工作人员提醒电话，才知道被骗，共计50771元。

　　骗术解析

　　第一步

　　打电话谎称你被开通了代理商会员，并告知，如果不关闭这个业务，会被扣钱和影响个人征信。

　　第二步

　　很贴心地告诉你，为了不让你受到损失，他们与各大银行开展合作，开通关闭业务VIP通道，只需要打个电话就能取消。

　　第三步

　　电话转接到“银行工作人员”（其实也是骗子冒充），然后告诉你，要取消这个业务，必须要到总行；但如果不方便，我们网上也可以受理，也可以取消。（到第三步时，如果选择自己到银行去取消，骗子就会判定你不会上当，就不会再打电话过来。如果选择网上受理，那么就会进行第四步的骗局。）

　　第四步

　　到了这里，骗子会说，要取消这个业务，必须在移动支付软件上进行一次转账，确保银联中心值班的“银行经理”（也是骗子）能够连线成功，期间还会不停催促你快转账，不然就扣钱了。（当然，骗子不会第一次就让你转账成功，而是反复让你转账到不存在的账户。当你失败多次时，骗子会提供一个账号，并且不断地更换其他“客服”进行“服务”。其目的，就是为了扰乱视听，确认你是否已经上钩。）

　　第五步

　　当你按照骗子的指示成功转账后，骗子会表示，这些钱都是冻结在“银联中心”不要怕，认证完了就会还的。然后，继续指导你不断地将各个账户的钱来回转，顺便追问你的信贷额度，然后叫你把所有的信贷全部提出来以完成“清零”认证关闭业务。（到这个时候，如果你照做了，保证把你钱骗得干干净净。）

　　警方提醒

　　Police

　　接到任何类似网购客服电话，务必第一时间在网购官方平台核实对方身份和情况，切勿轻信“客服”的一面之词，不要在任何不明链接填写个人信息和银行卡号、密码、验证码，声称退赔、退订，要求你提供银行卡号等信息或者要求你转账汇款的，都是诈骗！如果发现被骗，一定要在第一时间拨打96110或110报警。