Qing调查丨直击共享单车停放乱局 无法入栏就直接“扔”

2021-09-03 15:57来源: 北京头条客户端

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  往南最远可达河北廊坊,往东可达“北三县”,作为北京的CBD区域中心地带,国贸是重要的交通枢纽,运营着数十条省际和市内公交线路。每天晚高峰时段,大量上班族在此等车中转,不少人图方便选择骑乘共享单车抵达,但大量单车集中到来,加上混乱停放和不及时清运,导致周边人行道时常被堵成“一锅粥”,更有来不及停放到规定区域的乘客,选择将单车直接扔进“安全区”。

Qing调查丨直击共享单车停放乱局 无法入栏就直接“扔”

  探访·大北窑东

  晚高峰忙赶车 锁不上干脆不锁扔路边

  8月25日18时15分,北青-北京头条记者来到大北窑东出京方向,在靠近382路公交站西几十米处,有一段约20米长的共享单车指定停放区,记者注意到,该区域已停放了165辆单车,并且随着晚高峰的到来,停放的数量在快速增加。

  记者注意到,一名白领装束的女士骑着单车来到这里,想将车停在划线的停放区内,但由于停放区接近“满员”,难以将单车完全停进去,她反复试了好几次就是锁不上车,更换位置后仍无法落锁。由于急着赶车,无奈之下,她索性将自行车放在旁边离开,最终也没有上锁。这位女士向记者抱怨道:晚高峰这个停放区域一直不够用,为了赶车,她已经好几次不锁车就直接离开了。

  和这位女士遭遇类似,一名男士骑着另一辆单车抵达后,试了一下锁不上车,干脆将车放在路边后匆匆离开。

  18时38分,此时停放区域已经严重“超员”。一名背着双肩包的女子也前来停车,不过由于难以做到入框停车,她显得有些焦躁,甚至直接抬脚将单车踹翻在地,气冲冲地离去。

  记者注意到,直至19时,该指定区域45分钟内增加47辆共享单车,被人取走15辆。

  探访·大北窑南

  行车道被挤占 停不进去就“叠罗汉”

  8月27日,记者来到大北窑南公交站附近,这里有多条开往北京南部区域的公交线路。

  在站点南侧有一处共享单车停放区,约17米长。18时20分,这里已经停放了约300辆共享单车,不少车辆被挤在停车栏的外侧,不仅如此,在停放区码好的单车上方,堆叠了十几辆东倒西歪的单车。

  刘先生告诉北青-北京头条记者,他住在亦庄,在朝阳门附近工作,下班时会选择骑共享单车到国贸换乘。他表示,之所以选择共享单车,是因为晚高峰时交通比较拥堵,骑单车更灵活,还能借机锻炼一下身体,每天从公司到国贸骑行可能需要20分钟左右,如果选择公交会超过半小时,在用时方面共享单车更合适。

  不过,刘先生对于晚高峰共享单车无法停进指停放区的情况有一肚子“委屈”。他说,每天晚高峰的情况都差不多,人多单车多,没有及时清运,大家都无法将单车放在停车区。有时挪换区域也无法将单车锁上,不得不和其他人一样将单车摞放起来,锁上之后去赶公交。“停不好就锁不上,单车都是要按照时间收费,锁不上就被默认为仍在骑行,时间越久扣的钱越多。”

  18时40分,急着赶公交车的张女士遇到了同样的困扰,由于停车区挤满单车,甚至摞在一起,她不得不求助记者,咨询用什么方法能将自行车锁上。

  张女士表示自己力气不够大,无法将单车摞进停放区,遇到晚高峰赶时间,她就只能放弃:“多扣费就扣吧,没办法,我实在是锁不上。”

  截至18时45分,记者注意到,随着单车越来越多,这个不足20米长的停放区域单车排列已经达到26米,宽度达5米,原本宽敞的人行步道被挤得仅容两人通行,严重影响过往骑行者。记者在采访过程中就遇到一名行人差点被乱放的单车绊倒。

  记者粗略计算,在短短40分钟时间内,该单车指定停放区共增加93辆车,被人骑走了11辆。旁边写着禁止停放字样的区域出现35辆单车。而北侧不远处的十字路口处,也有数十辆无法上锁的共享单车,被骑车人直接扔在路边。

  回应

  晚高峰单车大挪移 重要站点人手仍不够

  8月29日18时40分,在大北窑北单车停放点,记者注意到该站点单车数量并不多,而且摆放有序。多名市民表示,附近供大家停放的停车区不少,但单车数量不多,所以不存在清运不及时或者停不进去的问题。

Qing调查丨直击共享单车停放乱局 无法入栏就直接“扔”

  同样,在出京方向的大北窑西站点,也不存在共享单车停车矛盾。

  在记者连续数日的采访过程中,多次见到转运单车的工作人员,一家管理共享单车的工作人员余先生告诉记者,大北窑东部和南部客流量大,很多人去亦庄、北三县甚至廊坊,呈现明显的潮汐现象,晚高峰往城外走的人较多。大北窑东、大北窑南停放区域确实不够用,但没有地方扩充停放点。

  而美团单车工作人员表示,晚高峰时段有两辆厢货在附近进行清运,每辆货车能装下50辆共享单车,不过每辆车需要三次才能将整个站点清运完毕,会持续到晚上8点左右。这名工作人员认为,目前共享单车放置混乱是因为停放区域不够。在国贸附近乘坐公交的人较多,导致停放的共享单车也多。由于不能及时停入停车区,每天都有大量单车无法落锁,被骑车人直接扔在路边。

  另外一位驾驶三轮转运车的美团工作人员表示,由于晚高峰比较拥堵,体积较大的货车无法过来,所以这片区域总共有7辆三轮车负责转运。骑车换乘的人很多,停车点较小,无法及时清运就会造成车辆积压。在他看来,造成这种情况的原因还是人手不够。

  负责转运哈啰单车的工作人员也表示,他们的货车一趟能装60辆单车,客流高峰时段,每天需要运三到四次。

  青桔单车的工作人员也吐槽称,每天都要运走6车共享单车,晚高峰车多人多,确实有些忙不过来,但他们会尽可能及时转运,为骑车人腾出放车的地方。

  建议

  扩大停车区难实现平台 转运能否再快点

  对于国贸附近的共享单车停放乱象,记者采访到建外街道办事处的工作人员,他表示,目前不是扩大停放区域就可以解决的问题,附近并无其他再能拓展的共享单车停车区,早晚高峰时都面临停车区域不够用的情况。

  对于共享单车锁不上的情况,这名工作人员表示,共享单车装有信号接收设备,超出地表的线框之外没有信号,就会锁不上,很多人一着急将自行车扔到站点附近,确实会造成交通拥堵。

  他表示,虽然晚高峰客流量大,但是几家共享单车的工作人员会在规定时间不断地交替回收清运。

  对国贸附近比较熟悉,在附近公交场站工作的李龙(化名)认为,根据他的了解,大北窑北侧站点(三环外环)经常处于无车停放的状态,如果南侧无法停放,市民可以将单车推到北侧,缓解停放矛盾。更多人选择在南侧停放,李龙认为主要是懒惰问题,大家不愿意多花时间多走路,都想着尽快赶公交早回家,所以往往选择就近停放。

  “晚高峰期间,南侧和东侧存在单车停放矛盾,如果不能增加停放区域,希望企业能够增加人手,及时清运。”李龙表示。

  举措

  多家平台设禁停区 违停最高罚50元

  北青-北京头条记者发现,哈啰、美团和青桔几大共享单车平台,在用车指南、计价规则都进行了更新,为客户解释何为禁停区、为什么设立禁停区和处罚标准。其中新增了管理费和调度费,用于督促用户规范停车。

  在地图界面中,几家平台以不同颜色对规范停车区进行了划分,并设置图标,提醒用户“附近存在禁停区,禁停区外停车将收取额外管理费”。

  其中哈啰单车规定,在禁停区还车的用户将被收取除车费外最高为50元/单的车辆管理费;美团单车禁停区还车的,将被收取20元/单的车辆管理费;青桔单车在禁停区还车的用户,需缴纳5元/单的调度费。

  同时平台提示,“由于GPS定位有漂移的风险,请尽量避免在区域边界附近关锁。”

  根据平台公开数据显示,98.3%的哈罗单车用户都在遵守用车规则;97.2%的美团单车用户,始终遵守停车规则。

  对于国贸附近热点区域的停放问题,北青-北京头条记者已经向几家共享单车运营企业进行反馈,希望能在热点区域加派人手,及时清运。

  实习生 刘萌

  文/北青-北京头条记者 董振杰


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