你囤Token了吗?“双十一”AI消费套路避坑指南

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  今年“双十一”

  直播间里的一句

  “三、二、一,上链接”

  让算力第一次进了消费者的购物车

  半小时就能卖出

  10万份AI会员月卡、约2万亿Token

  “囤Token” 成为讨论热词

  与此同时

  AI明星虚假直播、AI买家秀等

  消费骗局不断冒头

  “双十一”Token促销能不能囤?

  购物时怎么谨防“AI诈骗”?

  这份消费提示请收好

  ↓↓↓

  这个“双十一”

  你囤Token了吗?

  啥是Token?

  为啥要买?

  Token(词元),是大模型处理文本的最小单位。让AI写文案、做PPT、生成图片,背后消耗的都是一枚枚词元。

  但消费者无法精准计算使用AI所需要花费的词元,因此平台进行了一次“换算”,让Token变成了可计数、可量化的积分、会员。消费者只需要充值会员或者购买积分,就可以使用AI。

  Token摆上货架

  销售量不断增加

  数据显示,10月20日“双十一”开售首日,天猫Token品类成交额环比增长450%。某直播间上架了包含20万亿Token额度的AI办公产品。产品方披露,开卖半小时,月卡累计售出近10万份,对应约2万亿Token的调用额度。

  盲囤Token有风险

  下单之前务必小心

  记者检索多家电商和二手平台,各类AI充值、会员、中转接口服务定价参差,过低折扣往往“掺水”。有些卖家打着“无限薅羊毛”“低价共享”等旗号,以几元到几十元不等的价格兜售各类AI大模型使用权益。

  实际上,所谓的“无限薅会员”本质是“多设备+多账号”循环操作,有卖家搭建中转工作台服务器提供共享账号,有的则出售密钥,可调用大模型的接口。对此,多个AI大模型平台回应称,二手交易平台出租、售卖账号非官方服务,也未获授权,用户使用此类账号的对话和信息对出租方完全可见,存在数据泄露和诈骗风险。

  中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、国家数据专家咨询委员会委员欧阳日辉就此提醒,用户买到的词元本质是调用服务的资格,不是独立的资产。词元背后还捆绑训练数据、版权内容,一旦用于生成侵权内容,收益分配、责任划分没有清晰规则。退款、服务商停运带来的风险,缺乏统一监督规范和消费者保护机制。

  防范这几类AI消费陷阱

  擦亮双眼 小心“入套”

  如果说盲目囤Token的风险藏在服务不稳定和规则不清晰里,那么“双十一”消费热潮中更值得警惕的,是各种利用AI算法设下的消费陷阱。

  AI明星脸虚假直播

  随着AI换脸、AI拟声技术门槛降低,个别商家利用AI复刻明星、主持人的容貌和声音,批量制作虚假推荐视频循环直播,借助公众信任引流卖货,实则售卖劣质、三无商品。

  避坑提示:

  满足这三个特征,这个“明星直播间”或许是AI换脸:画面模板化、话术重复、全程无互动。

  AI买家秀

  商家借助AI快速生成精美图文、统一好评文案和测评榜单,刻意掩盖产品瑕疵,造成图文与实物严重不符。

  避坑提示:

  在选购商品时,要重点查看带图追评、细节实拍图片,必要时可要求商家提供原相机视频核验。

  AI算法黑箱与“大数据杀熟”

  同一商品、同一时间,不同账号看到的价格可能因用户画像、设备类型、会员等级而异;平台将优惠价推给“价格敏感型”新用户,对高频复购老用户展示“原价”,消费者难以举证。

  避坑提示:

  下单前进行比价核验,切换亲友账号、不同设备查询价格,出现明显价差则大概率遭遇杀熟。

  AI“高收益”理财

  大促期间,个别平台借“AI智能理财”噱头,鼓吹稳赚不赔、超高回报。事实上,正规持牌机构的AI投资顾问仅作参考建议,绝不承诺保本高收益。

  避坑提示:

  如遇到声称AI智能理财、高收益稳盈利的陌生平台切勿轻信跟风;坚决不下载、不注册、不转账;不要向陌生第三方泄露银行卡号、支付密码、身份信息、验证码等。

  除了购物时要避开各类AI消费套路

  到手发现不满意准备售后时

  也可能遇见新的难题——AI客服

  中消协《2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,售后服务问题占总投诉量26.79%,“AI客服不实承诺、人工接入困难、生成内容失准”被列为投诉新热点。

  如果遇到因AI客服拖延导致退款超时、错过保修期的情况,输入“人工服务”“投诉”“12315”等关键词可触发转接;若失败则拨打商家所在地12315或通过外部投诉平台提交工单。

  “双十一”消费记住一句话

  买东西先核实再下单

  Token按需购入不盲囤

  购物注意识别

  谨防AI诈骗

  (央视新闻客户端综合)

来源: 央视新闻客户端