昌平区富泉花园二区别墅区的部分道路，因年久老化、地下管线施工导致路面破损严重、积水难排，成了居民每天出门必经的“烦心路”。这路怎么修？资金从哪来？富泉花园社区巧用“协商议事+居民众筹”破解难题。
富泉花园二区别墅区完成路面修复铺装/记者拍摄
走在富泉花园二区别墅区，柏油路面平顺润泽，井盖周边与路面衔接严丝合缝。而就在一个月前，这里的水泥路面酥得掉渣，石子儿绊脚，周边的别墅建筑显得格格不入。昌平区城南街道富泉花园社区党支部书记、居委会主任王晓静回忆：
王晓静：大概是这两条路，共约1100平方米，涉及周边别墅区的居民应该是17栋独栋别墅，路长总共有300米，路宽大约8米。塌陷严重的地儿主要是井盖周边，路面塌陷了，意味着井盖它就翻起来了，过车的时候噪音特别大，有一定的安全隐患。塌陷的时候大概得有十几厘米深，而且塌陷是不均匀的，积水很严重，刮大风的时候还尘土飞扬。
富泉花园二区别墅区此前路况堪忧/富泉花园社区供图
富泉花园小区建成于上世纪90年代，由116栋别墅、一座高层和37栋公寓楼组成，有居民六百多户。去年起，二区别墅区道路破损亟需修复的诉求日渐突出。今年六月，社区组织召开党员大会，七月召开线上线下居民议事协商会，社区、居民、物业共同踏勘，一起商量这路怎么修、评估施工量和技术难点。
王晓静：这个路面肯定是一年比一年破损严重，我们就开始商讨这个事怎么解决。但主要就是资金来源的问题，其他的事情还好协商。
针对修路事项召开居民议事协商会/富泉花园社区供图
由于小区近些年陆续进行了一些修补工程，资金上并不富裕，道路修复资金从哪来？最终，通过近一个月的沟通协商，社区与居民达成一致——居民自筹。
王晓静：因为政府的资金也是有限的，我们社区也是有一个大胆的想法，这个在此之前我们也没有实践过。这次议事协商会开得还是很成功的，大家一致举手表决，通过了众筹的意愿。
社区书记王晓静倾听居民诉求/富泉花园社区供图
用自己的钱修公共区域，居民心里有不解，也有疑虑。在富泉花园社区党支部书记、居委会主任王晓静看来，这简直是人之常情。
王晓静：我们本次涉及众筹的居民主要集中在临近道路的将近20户居民，资金无论多少就是全凭自己的心意，因为是众筹嘛，咱们也不能给居民们下任务。这的确是比较难的一个过程，有的居民就会说了，我们交着物业费，这是不是应该物业解决？这个是不是应该政府出钱？众筹的这个范围是不是应该扩大到整个小区？居民提出了一系列问题。
而想要促成这件事，并把好事办好，社区工作者必须付出更多的同理心、耐心和责任心。
王晓静：根据《北京市物业管理条例》，一些小修小补肯定由咱们物业来解决，像这种大额的，比如说像做楼顶防水这样的大面积的工程，需要大额支出，肯定就是用公共维修资金了。那这次为什么要跟业主去谈这个众筹的形式？因为富泉花园别墅区没有公维资金。我们采用了多种沟通方式，有一部分居民，比如他现在不在这住，那我们就通过电话、微信，或者他在这个小区外居住，我们可能还会去上门。我就跟大家聊，这个环境好了，不仅大家用着舒服，整个社区的品质提升，无论是自住，还是出租、出售，那受益的还是居民自己，最后就达成了这个结果。
施工现场/富泉花园社区供图
最终富泉花园社区共筹集约13万元专项资金，用来修复破损道路。王晓静说，这笔钱从到账起，每一步都做到公开透明，确保每一分众筹资金都用在“刀刃”上。
王晓静：在咱们这个议事协商会议上，居民共同决定，居民委托物业设立了一个专项账户，物业出了一个资金使用承诺书，承诺书经过社区律师的把关。资金使用，我们在小区的公示栏上全程公开，都是透明的。
7月25日，施工方进场，社区、居民和物业成立联合监督小组，现场打磨细节。富泉花园社区工作者车振远说：
车振远：第一天，原来的水泥路面要铲除；第二天，要把这个水井长高；第三天，才是路面铺设。我们要监管的就是施工方处理的基层路面是否平整，长的井的高度是否合适，别造成以后井高路低。施工过程中，我们也是每天拍照，在群里向居民汇报。
施工过程/富泉花园社区供图
历时三天，7月27日，一条崭新平整的柏油路修好了。昔日的“烦心路”变身如今的“安心路”。
王晓静：这次咱们不仅仅是铺设路面，与此同时，之前破损的这些地下管井也重新进行了翻新，路灯把明线改为地埋线了，老的管线也换成更结实一点的PVC管埋到这地下了，把这附近的路灯给更换了。还有一部分，就是咱们现在看这路牙石，都是新更换的。结束之后，好多居民感谢我们，我说这个其实也特别感谢居民。
这是一次“协商议事+居民众筹”的生动实践，家门口的事咱们一起想办法！居民们真切感受到了什么是“共商、共治、共建、共享”。居民们说：
居民：出了门就高兴了，路平坦了，自己受益了。
居民：修路这个事情是让我们最吃惊的一件事，老大难，牵扯资金，又牵扯着社区领头人的上进心，她工作的力度有多大。路修好了，你这房价都不一样了，都是我们心里话！
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内容转自：北京交通广播记者李天一，主编朱来生
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