“如果你穷，
你在家不要出来，
出来就是你的错。”
8月9日
山东一导游辱骂
地域歧视游客的视频引发关注
视频显示
一名青岛润纳国际旅行社的
女导游向乘客说
“如果你穷，你在家不要出来，
出来就是你的错。”
8月10日
该旅行社回应维度新闻称
表示已经在处理此事
当地有关部门也介入了
针对此事，8月11日
青岛市市南区文化和旅游局
发布情况通报
针对网传“一导游在旅游大巴车上因游客未购物态度恶劣对待游客”视频，市南区立即成立调查组展开调查，下步将根据调查结果依法依规进行处置。
据潇湘晨报报道
约一月前的7月18日
该旅行社就被青岛文旅局通报
显示其在7月上半月被投诉19件
主要问题为该社组织的
青岛、烟台、威海旅游团组
其宣传行程与实际行程不符
不履行合同约定或退团
退定金等方面纠纷
综合：潇湘晨报、青岛市市南区文化和旅游局、青岛文旅局等
来源： 广东公共DV现场